Норильск держится на 65% укомплектованности врачами. Такой уровень зафиксирован на начало 2026 года. Для города за Полярным кругом это не статистика, а ежедневная реальность: срочный приём откладывается до конца праздников, узкие специалисты – редкость, а сложные случаи нередко требуют эвакуации на материк. Разбираемся, как это сказывается на семьях, почему врачи остаются вопреки трудностям и хватает ли городу своих выпускников.
Пациенты: «В Норильске нет специалистов, кто сможет быстро сделать операцию ребёнку»
Многодетная мама Ирина Фархиуллина считает, что с педиатрами в Норильске ещё можно найти решение, а вот с узкими специалистами просто беда. Ортопеда в городе нет, и семья проходит ежегодные медосмотры детей в частной клинике на материке во время отпуска. Три-четыре ребёнка за раз обходятся недёшево.
Ситуации бывают и острее. Когда у одного из детей возникло подозрение на инородное тело в носу, попасть к лору в праздничные дни оказалось невозможно. Семье сказали ждать до конца праздников. Десять дней. В итоге отец решил проблему сам.
«В Норильске нет специалистов, кто сможет быстро сделать какую-то операцию ребёнку. То есть чем ребёнок старше, тем проще, хотя бы взрослый специалист как-то может осмотреть. С маленькими детьми это вообще проблема».
Та же история с младшим сыном. В сентябре 2023 года ребёнок проглотил магнитик. Хирурги посоветовали приехать заранее, сделать рентген или КТ и сказали прямо: «Если что-то есть, у нас хотя бы будет время вызвать самолёт, чтобы ребёнка могли перевезти в край».
Недоношенных двойняшек, по словам Ирины, в перинатальном центре вели великолепно, особенно в реанимации и палате интенсивной терапии. Но при выписке родителям дали перечень врачей, которых нужно было пройти на материке, потому что в Норильске такой возможности не было.
По мнению Ирины, главная причина дефицита медиков в северном городе – условия жизни:
«На материке те же деньги можно зарабатывать в более благоприятных условиях, нежели здесь. Даже если приглашают, подъёмные дают, квартиры дают, но всё равно этого недостаточно. Можно из своего региона уехать за пару регионов от дома, заработать те же деньги и домой съездить. А Норильск – территория проблематичная в плане въезда и выезда, либо очень дорого».
Ирина рассказывает, что она с супругом пыталась пригласить из Уфы в Норильск его сестру, которая работает в медицинской сфере. Та посмотрела условия и отказалась:
«Она посмотрела и говорит: «Ребята, вы смеётесь, что ли? Я в Уфе чуть меньше получаю, зато качество продуктов несравнимое с Норильском, и разница в цене гораздо ниже. За 10-20 тысяч разницы я не поеду к вам – это же дорога на всех, и условия жизни тоже такие себе»».
Каких врачей не хватает норильчанам: опрос «Северного города»
Почти сотню комментариев во «ВКонтакте», МАКСе и Telegram собрал вопрос редакции «Северного города» о том, каких узких специалистов не хватает Норильску. Писали жители Центрального района, Талнаха, Кайеркана и Снежногорска, родители маленьких детей, люди с хроническими заболеваниями. Многие не стали составлять списки и ответили одним словом – «всех».
Чаще всего горожане называли неврологов, эндокринологов и хирургов.
Дальше в списке: терапевты, окулисты, аллергологи, кардиологи, отоларингологи, гастроэнтерологи. Регулярно вспоминали ревматологов, урологов, травматологов, ортопедов, гематологов и детских ортодонтов.
Чуть реже называли проктологов, нейрохирургов, пульмонологов, иммунологов, сурдологов, генетиков и гинекологов.
Среди единичных запросов: нефролог, онколог, флеболог, репродуктолог, маммолог, трансфузиолог и аритмолог.
«В норильской онкологии почти нет врачей! Всю зиму и весну работал только один специалист, очередь к нему была огромнейшая, и понятно, что человек уставший, и о какой внимательности к каждому пациенту может идти речь, когда такой поток людей. Доктор не выдержал и уволился, и я его не осуждаю. Потом приехал специалист из Красноярска. Сколько она пробудет у нас – неизвестно. В Норильске столько людей с онкологией, в отделении никто не хочет работать. Как будет решаться этот вопрос?» – спрашивает жительница Талнаха Мария.
«Нет аритмолога от слова совсем. Была медкомиссия, заставляли ехать в Красноярск», – рассказывает Сергей.
Детские врачи – отдельная боль!
Родители жалуются прежде всего на нехватку детских кардиологов, гастроэнтерологов, окулистов, ортодонтов и иммунологов.
«Детского ортодонта в городе нет совсем, только платно», – делится Татьяна.
«В городе нет ни одного бесплатного детского окулиста», – добавляет Юлия.
В Талнахе, Кайеркане и Снежногорске дефицит ощущается острее. В Талнахе, по словам читателей, не хватает хирургов, травматологов, окулиста и лора. Единственный отоларинголог ушла в декрет, и пациентам предлагают ездить в Центральный район.
«Нам в Талнахе не хватает любых врачей», – пишет Инна.
«В Снежногорске всех врачей нет», – коротко добавляет Екатерина.
Главные проблемы глазами горожан:
Очереди и «журнал ожидания». Попасть к узкому специалисту по направлению можно через месяцы, многие так и ждут звонка.
«С апреля я в журнале ожидания к ревматологу. Ждала бы долго, когда позвонят и пригласят на УЗИ щитовидки, пришлось сделать платно – 2 тысячи. Флеболога нет – платно. К неврологу с апреля попала только раз, потом отпуск у врача, повторно в журнале ожидания – жду звонка…», – рассказывает Любовь.
Уход в платную медицину. Многие признаются, что устали ждать и идут в частные клиники. Но и там есть проблемы: «Платные в медцентрах тоже не лечат, только выписывают уколы и таблетки».
Перегрузка терапевтов. Даже там, где участковые врачи есть, им приходится работать за двоих-троих. На одного терапевта – по два-три участка, запись на две недели вперёд.
Один специалист на весь город. Стоит единственному врачу уйти в отпуск или декрет, и приём по профилю фактически останавливается. Читатели приводят примеры с гастроэнтерологом, аллергологом, отоларингологом и неврологом.
Квалификация. Часть комментаторов говорит не о количестве, а о качестве: «Врачи нужны не на бумаге, а с современным опытом и образованием».
Кадры среднего звена. «Врачей всех нет. В том числе терапевтов, а также нет медсестёр. Кто пойдёт работать после техникума на 40 тысяч?» – задаётся вопросом Надежда.
Пожалуй, общее настроение лучше всего передаёт комментарий из Telegram:
«В целом нет ощущения, что с хоть сколько-нибудь серьёзной медицинской проблемой в Норильске можно получить помощь».
Врач: «Одно дело привлечь, а другое – удержать»
Ягмурали Якубов – оториноларинголог Норильской детской поликлиники № 2. Приехал из Москвы три года назад по контракту, который длится пять лет. Из всех факторов, которые его удерживают, первым называет людей:
«Норильск мне понравился. Люди очень доброжелательные, уважительные. Вроде северный город, казалось бы, суровые люди, но на самом деле внутри они очень тёплые».
Ягмурали – многодетный отец: у него трое детей. Говорит, что не может отказать в помощи, когда приходит ребёнок с острой болью: «Пока всех не приму, не могу успокоиться».
На недовольных пациентов в очереди не жалуется, считает, что это повсеместно и от этого никуда не уйти.
Дефицит узких специалистов он ощущает остро. Сейчас работает с коллегой, которому 76 лет, и понимает, что через какое-то время тот уйдёт на пенсию и нагрузка удвоится.
«Дефицит смежных специальностей очень большой. Не только в оториноларингологии, везде, в любых сферах. Педиатров ещё как-то завлекают. А вот с узкими специалистами очень большая беда. Одно дело привлечь, а другое дело – удержать специалистов. Многие приезжают и тут же благополучно уезжают – не выдерживают условия труда. А может, погодные условия: морозы, полярные ночи. Не все задерживаются».
Планов по отъезду у Ягмурали пока нет: впереди ещё два года контракта, а дальше всё будет зависеть от условий трудового договора.
Студенты: «Если не будет врачей, не будет и здорового общества»
Алёна Стурова – студентка Норильского медицинского техникума. За плечами уже высшее образование по специальности «менеджер», но в зрелом возрасте она сознательно решила попробовать себя в медицине. Говорит, что самое сложное – это огромный объём информации, а самое интересное и самое ответственное – хирургия.
Среди одногруппников большинство планирует работать по специальности, и многие хотят остаться в Норильске, в той самой больнице, где проходят практику. С тем, что престиж профессии медика в обществе снизился, Алёна не спорит, но считает, что противостоять этому можно через понимание сути дела:
«Здоровье касается каждого человека. Если не будет врачей, то не будет здорового общества. Это надо хотеть, это призвание».
С дефицитом кадров столкнулась и лично. Родственница лежала в норильской больнице, где, по словам Алёны, «нехватка и медсестёр, и врачей». В поликлинику к узким специалистам, например кардиологу, тоже не пробиться. Что бы помогло?
«Мне кажется, чтобы сюда больше шёл народ работать, нужно хотя бы поднять зарплату. Всё, наверное, в это и упирается. Очень огромная ответственность лежит на медработниках, и работа не оценивается должным образом», – считает Алёна.
Техникум: «Наших детей расхватывают — их не хватает»
Татьяна Зубарева – заместитель директора по учебной работе Норильского медицинского техникума. Работает здесь с 2005 года.
Техникум готовит специалистов среднего звена по двум направлениям: сестринское и лечебное дело. В этом году поступили 173 человека, всего обучаются 402. Полностью закрыт набор на базе девяти классов, а на базе одиннадцати не хватает восьми человек – шести медсестёр и двух фельдшеров.
Интерес к медицинским специальностям, по словам Татьяны, вырос, особенно к направлению «лечебное дело». Но число абитуриентов упало по объективной причине:
«Сейчас наблюдается демографический спад. К нам идут те дети, когда рожали мало. Вся страна испытывает голод в абитуриентах. Конечно, есть сложности при закрытии приёмной кампании, но мы, слава богу, каждый год её закрываем».
Популярностью пользуется платное отделение у фельдшеров. Сюда идут даже взрослые люди, которые уже поработали, поняли, что нужен уровень повыше, и хотят знать больше.
Выпускники техникума проблем с трудоустройством не испытывают. Их берут во все медицинские организации города. Студенты не «боятся» пациента, просятся в операционную и реанимацию, а после выпуска работают, а нередко и подрабатывают. На бирже труда выпускников техникума нет.
«Кадровый дефицит у нас не только среди среднего медицинского персонала. Старые кадры в том количестве, в котором они были, массово уезжают. А молодые кадры не в том количестве, чтобы перекрыть тот потенциал, который был. Наших детей расхватывают, их действительно не хватает. Прям просят у нас, просят детей, но мы отдаём всех, кого выпускаем».
Отсев минимален: из 70 набранных медсестёр выпустили 65. Пять человек потеряли по разным причинам: кто-то уехал, перевёлся, ушёл в декрет или армию, кто-то отчислился.
Уезжают выпускники, по словам Татьяны Зубаревой, только по семейным обстоятельствам, например, когда семья переезжает на материк целиком. Никто не «разбредается» просто так:
«Бывают случаи, когда ребёнок поступил, год отучился и говорит: «Не моё». Никто не чинит препятствий. Мы создаём условия, ищи, что твоё. Они находят и идут переводом».
Техникум сотрудничает со всеми медицинскими организациями Норильска. Студенты проходят практику по всем направлениям: акушерство и гинекология, хирургия, педиатрия, терапия, инфекции, онкология.
Недавно удалось заключить договор с Корпоративным центром здоровья «Норникеля», и фельдшеры проходят там отдельные виды практики. Преподаватели и врачи центра приходят в техникум вести занятия, а потом забирают студентов к себе.
Мотивация работать в Норильске, по словам Татьяны Зубаревой, строится на рассказах о том, сколько вкладывали предыдущие поколения в норильскую медицину, как матери, чьих детей спасали норильские врачи, писали благодарственные письма.
На линейке 1 сентября студентам говорят не «поздравляем», а «спасибо за то, что выбрали такую сложную, благородную профессию и готовы посвятить ей жизнь».
Что делает город
Муниципальная программа привлечения дефицитных специалистов действует в Норильске с 2012 года. За 14 лет с её помощью приехали 997 специалистов, из них 426 врачей и 53 представителя среднего персонала.
Врачам предусмотрена единовременная материальная помощь в размере 2 миллионов рублей, среднему медперсоналу – 800 тысяч. Для работающих в посёлке Снежногорск – 2 миллиона всем категориям. Дополнительно, по краевому закону, врачам и фельдшерам скорой помощи положена единовременная выплата в 1,8 миллиона и 900 тысяч рублей соответственно. Компенсация аренды жилья – до 40 тысяч в месяц, оплата переезда семьи и провоза багажа. Отработать нужно пять лет.
Администрация города заключила соглашение с Красноярским государственным медицинским университетом (КрасГМУ). Ежегодно студенты 3–5-го курсов и ординаторы приезжают на практику в норильские поликлиники и больницы. Им выплачивается стипендия в размере 31 320 рублей в месяц и компенсируется авиаперелёт. Часть из них может впоследствии вернуться уже как специалисты.
Что дальше
Дефицит кадров в норильской медицине – проблема многослойная. Климат, удалённость, стоимость жизни и логистики делают город менее привлекательным, чем регионы на материке с сопоставимыми зарплатами.
Старые кадры уходят быстрее, чем успевают подготовить и привлечь новых. Узкие специалисты остаются самым слабым звеном. В экстренной ситуации ребёнка иногда проще отправить самолётом на материк, чем найти врача в городе.
Но картина не безнадёжна. Местный медицинский техникум выпускает специалистов, которые остаются, не боятся работы и востребованы во всех учреждениях города. Врачи вроде Ягмурали Якубова едут на Север не только ради подъёмных – их удерживают человеческие отношения и любовь к делу. Муниципальная программа и соглашение с КрасГМУ дают приток новых кадров. А студенты вроде Алёны Стуровой приходят в медицину сознательно, по призванию.
Вопрос в том, как сделать так, чтобы приехавшие оставались, а выросшие здесь не уезжали. И, судя по разговорам с героями этой публикации, часть ответа лежит в условиях, которые человек видит каждый день: от зарплаты и ассортимента продуктов до отношения руководства и тёплого приёма в коллективе.
Подробности ситуации с нехваткой врачей в Норильске смотрите также в программе «Итоги Северного города» 26 сентября в 19:00 на 23-й кнопке в кабельных сетях МТС и «Норком».
Следить за новостями также удобно в совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в мессенджере МАКС. Подписывайтесь, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
