#НОРИЛЬСК. «Северный город» – В феврале этого года медиакомпания «Северный город» провела масштабный опрос жителей Норильска, в котором приняли участие более двух тысяч человек, с целью понять – чего не хватает людям в местных пабликах и СМИ. Исследование показало запрос аудитории на позитивные новости, своевременные анонсы городских событий и полезную информацию, которая помогает ориентироваться в жизни на Крайнем Севере.
Кто принял участие?
Большинство респондентов составили женщины: 248 человек (62,3%). Мужчин – 150 (37,7%). Чаще всего отвечали жители 31-40 лет –164 человека (41,2%). Далее следуют:
- 20-30 лет – 85 (21,4%)
- 41-50 лет – 109 (27,4%)
- старше 50 лет – 32 (8,0%)
- младше 20 лет – 8 (2,0%)
По роду занятий чаще всего отвечали специалисты и служащие – 218 человек (54,8%). Также поделились мнением:
- руководители – 65 (16,3%)
- рабочие – 32 (8,0%)
- домохозяйки – 12 (3,0%)
- пенсионеры – 14 (3,5%)
- школьники/студенты – 9 (2,3%)
- другое – 48 (12,1%)
Откуда норильчане узнают новости
Чаще всего жители города узнают о том или ином событии из социальных сетей: их выбрали 68,3% респондентов. Далее идут:
- друзья, коллеги, знакомые — 12,1%
- телевидение — 11,3%
- новостные сайты в интернете — 7,3%
- радио — 1,0%
Какие темы интересны больше всего
Как показал опрос, больше всего норильчан интересуют политика, власть, законодательство – 76,4%. На втором месте оказались путешествия – 68,1%. На третьем – наука, изобретения, технологии – так ответили 61,3% горожан. Далее идут:
- культура (театр, кино, выставки) — 59,8%
- юмор — 57,5%
- спорт — 48,2%
- происшествия, криминал — 45,7%
- здоровье и медицина — 43,5%
- история и краеведение — 41,2%
- контент про животных — 38,7%
- экономика и бизнес — 36,4%
- контент про детей — 34,2%
- мода и красота — 31,9%
- кулинария — 29,6%
Чего не хватает в контенте норильских пабликов и СМИ: 7 ключевых запросов
Во-первых, это позитивный и доброжелательный контент – так считают 45% всех респондентов. Они отметили, что есть избыток негативных новостей и нехватка «хороших историй». В ответах звучит прямо: «Не хватает позитива. В основном обозреваются негативные события», «Побольше позитивных новостей», «Хороших новостей, историй успеха», «Много негатива».
Во-вторых, у норильчан есть потребность в анонсах мероприятий и событий – 28,4% ответов. Жители жалуются, что о событиях узнают слишком поздно или уже после того, как они прошли: «Часто что узнаешь о них постфактум», «Столько мероприятий, а анонсов нет. Рассказывают уже по факту события».
В-третьих, жители северного города хотели бы видеть больше материалов об истории и краеведении Норильска – 19,8% ответов: «Хотелось бы больше передач об истории Норильска и освоении полуострова Таймыр», «Информации о становлении и судьбах великих людей…».
Далее идут практическая информация и решение городских проблем – 18,3% ответов; культурная афиша и события – 15,6% ответов; прозрачность и объективность – 12,8% ответов; информация о туризме и отдыхе в регионе – 11,3% ответов.
Интересно, что опрос также показал различия в запросах разных возрастных групп:
- 20–30 лет: анонсы мероприятий, развлекательный контент, лайфстайл, путешествия
- 31–40 лет: практическая информация для семей с детьми, образовательный контент, новости о ЖКХ
- 41–50 лет: история города, краеведение, аналитика, новости о развитии НПР
- старше 50 лет: здоровье, культура, история, практические советы
- мужчины: спорт, технологии, экономика, история промышленности
- женщины: семейный контент, дети, здоровье, культура, позитивные истории
Отдельно отмечена связь «возраста и запроса на позитив»:
- в группе 20–30 лет чаще просят динамичный формат (Reels, shorts) и позитив
- в группе 31–40 лет есть максимальный запрос на позитив и полезную информацию
- в группе 41–50 лет требуют больше объективности и акцента на развитие города
Вывод исследования
Опрос выявил четкий запрос норильчан на позитивный, практически полезный и своевременный контент, который помогает жить полноценной жизнью в условиях Заполярья. Людям не хватает позитива: почти половина респондентов (44–50%) прямо указывает на эту проблему.
«Такой контент важен не только как «хорошие новости», но и как фактор городского имиджа и психологической поддержки, поскольку в условиях сурового климата и географической удаленности позитивные истории помогают поддерживать эмоциональное благополучие сообщества, формировать более многогранный образ Норильска и усиливать гордость жителей за свой город», — отмечают в «Северном городе».
