Комплексная программа обучения инструментам повышения эффективности (инструментам бережливого производства) стартовала в Заполярном филиале в августе прошлого года. За это время специалисты, рабочие и руководители прошли большой цикл обучения и почти четыре месяца занимались диагностикой, картированием технологических процессов, поиском способов повышения эффективности производства. Прикладные результаты образовательной программы участники представили на защите проектов. Событие состоялось в управлении Заполярного филиала. В форме видеоконференции из головного офиса в защите участвовали топ-менеджеры «Норникеля».
ДОБАВЛЯЯ ЦЕННОСТИ
Пилотными предприятиями, на базе которых формировались группы обучения, стали Медный завод и рудник «Комсомольский». В металлургическом классе вместе с навигаторами изменений – медеплавильщиками учились их коллеги с «Надежды», ЦАТК, Предприятия технологического железнодорожного транспорта, центра инженерного сопровождения производства, «Норильскремонта», а также департамента совершенствования деятельности ЗФ, который делегировал сотрудников и в группу, сформированную на руднике «Комсомольский». В нее также вошли представители всех талнахских рудников, сотрудники департамента горного производства, управления главного механика ЗФ, учебного подземного полигона корпоративного университета «Норильский никель».
Как рассказал «Северному городу» тренер-консультант ООО «Лин Сигма» Евгений Леденёв, в ходе обучения участники каждой группы должны были познакомиться с работой предприятия, определить узкие места, т. е. процессы, на которых сейчас недостаточная производительность, проанализировать причины и предложить, что можно сделать для стабилизации производства, определить необходимые действия, а также размеры и направление инвестиций, спрогнозировать предполагаемый эффект.
Горняки сконцентрировались на работе погрузочно-доставочных машин и закладке выработанного пространства рудников. По словам Евгения Леденёва, им надо было найти решение, как ускорить цикл доставки руды от места, где ее отбили, до рудоспуска, и свести к минимуму вспомогательные работы машинистов ПДМ, по закладке найти способ увеличить продуктивное время закладочного комплекса для обеспечения закладки пустот.
«На решение этих задач нацелены инициативы, озвученные на защите проектов по программе бережливого производства», – пояснил бизнес-тренер.
Направление «главного удара» навигаторов из группы Медного завода пришлось на плавильный и сушильный цеха. Их главная цель – существенно прирастить выпуск катодной меди. Определив, чем ограничен потенциал увеличения производства, участники программы выдвинули более 40 инициатив. Как рассказал во время презентации проекта Виталий Подскребаев, недавно назначенный главным инженером сушильного цеха, предложения по плавильному цеху направлены на улучшение качества сырья (анодов) и ритмичности его поставок, стабилизации производственных процессов за счет автоматизации системы измерений и управления технологическими процессами. В сушильном цехе навигаторы разработали предложения, позволяющие снизить продолжительность замены керамических элементов вакуум-фильтров, автоматизировать систему измерения влажности концентрата и систему контроля процесса сушки. В числе факторов, снижающих эффективность электролизного цеха, докладчик назвал различия подходов к ведению процесса в бригадах цеха электролиза меди. Опыт коллективов анализировали рабочие группы и эксперты ЦЭМ, предложения по применению лучшей практики находятся в проработке.
Также были представлены инициативы, направленные на снижение процента брака на первом периоде конвертирования, изменение футеровки загрузочного бункера, внедрение ленточных дозаторов и др. Были сделаны экономические расчеты по каждому предложению. Члены комиссии из числа руководящего состава компании принимали активное участие в обсуждении предложенных инициатив.
«В целом в школе навигаторов выбран правильный подход к обучению, группы выдвинули конструктивные идеи, которые должны приобрести в итоге прикладной характер. Вы предложили очень хорошие мероприятия, теперь на их основе надо отрабатывать следующий этап, распространять эту систему по всему Заполярному филиалу, в других технологических процессах»,– резюмировал советник президента «Норникеля» Александр Грубман.
Качеством докладов и дискуссии остался доволен и Сергей Дубовицкий, вице-президент «Норникеля» – руководитель блока стратегии и управления стратегическими проектами.
«Много еще открытых вопросов, на многие размышления вы навели и нас, и руководство Заполярного филиала. Это нормально, потому что идет процесс постоянного совершенствования, – сказал Сергей Дубовицкий участникам защиты проектов. – Сегодняшнее обсуждение говорит о том, что мы переходим к серьезной, содержательной работе и формируем лидеров изменений, которые будут востребованны в компании. Вместе с руководством Заполярного филиала, других наших предприятий, дочерних и зависимых обществ сможем найти достойное применение навыкам, энтузиазму, которые накоплены у большинства участников программы. Это и есть повышение операционной эффективности».
«И УМУ, И КАРЬЕРЕ ПОЛЕЗНО»
В первом потоке школы навигаторов изменений были задействованы не только сотрудники с высшим профильным образованием и управленческим опытом, но и рядовые рабочие, имеющие практический опыт на конкретных технологических участках, что уже позволило некоторым из них получить карьерный рост.
«Для всех навигаторов это большой прогресс, – говорит тренер-консультант Евгений Леденёв. – Ребята показали высокий потенциал, и мы нацеливаем их на дальнейшее развитие. Это и уму, и карьере полезно».
Впечатлениями от участия в программе обучения инструментам повышения эффективности поделился плавильщик 5-го разряда Медного завода Дмитрий Хоменко: «Учиться было интересно, многих процессов и методик я раньше не видел и не знал. Когда все это прошел, понял, насколько полезные знания дают в школе навигаторов. Вышел на свое рабочее место и вижу, что надо изменить. Теперь у меня в багаже уже есть идеи, которые я бы хотел внедрить в практику». Какие планы у компании в отношении участников проекта, рассказала Анастасия Перфильева, заместитель директора Заполярного филиала по персоналу и социальной политике.
«Безусловно, на их дальнейшее развитие. Часть молодых людей уже получили карьерное продвижение, у кого-то оно впереди. Но все, кто окончил обучение, будут включены в кадровый резерв», – подчеркнула Перфильева.
Отвечая на вопрос, смогут ли навигаторы тиражировать полученные знания, к примеру, в качестве руководителей малых инициативных групп, Анастасия Перфильева отметила:
«Это особая культура, и многое зависит от желания человека. Если наши выпускники изъявят желание развиваться в этом направлении, они будут организованы в группы навигаторов изменений для проведения тренингов по владению инструментами бережливого производства. Будут уже на других производственных участках выявлять узкие места, делать карты потока создания ценности, тем самым включаясь в каждодневную работу по повышению эффективности производства», – подытожила заместитель директора Заполярного филиала.
ВТОРАЯ ВОЛНА
Будет развиваться и сама комплексная программа обучения инструментам бережливого производства. По словам Анастасии Перфильевой, в марте началось обучение второй волны работников Заполярного филиала. Проектные группы уже сформированы на руднике «Таймырский» и Надеждинском металлургическом заводе.
«Формат, который мы под лидерством Заполярного филиала выбрали и реализовали, показал свою эффективность. Благодаря участникам проекта, другим работникам, руководителям подразделений, которые помогали навигаторам, инвестиции в обучение в нашей компании начинают приносить реальный экономический эффект, – заявила Дарья Крячкова, директор департамента кадровой политики «Норникеля». – Я благодарю тренерский состав и навигаторов изменений, которые продвинули нашу историю с обучением от теории к практике на производстве. Надо подумать, как не потерять эту команду».
Важно, чтобы никто из прошедших обучение не потерялся, и этого, конечно, не случится, развил тему Николай Уткин, директор Заполярного филиала, вице-президент ГМК. Топ-менеджер поблагодарил организаторов и экспертов программы обучения, сказав, что в их работе видит поддержку Заполярного филиала компании.
«Я уверен, что дальше эта тема с нашей помощью будет развиваться, – сказал Николай Уткин. – Если брать практическую сторону, отмечу, что кто-то из навигаторов уже пошел дальше, поднялся по служебной лестнице и будет решать производственные задачи в новом качестве, с новыми знаниями. Кто-то захочет оставаться навигатором изменений и изучать проблематику в других сферах: не только в металлургии и горном деле, но и в транспорте, ремонтной отрасли и т. д. Эти устремления тоже нужно использовать для развития подразделений.
Руководителям предприятий хочу сказать, что на моем уровне мы точно обсудим все прозвучавшие сегодня инициативы, и их практическое применение – будет».
Все, кто освоил программу бережливого производства, получили сертификаты о прохождении обучения. Особо отличившимся студентам вручили в подарок книги и сертификаты на дополнительное обучение в «Лин Сигма».
