#НОРИЛЬСК. «Северный город» – В общественно-культурном центре «Башня» состоялась вторая встреча Клуба социальных архитекторов в рамках программы развития социального капитала «Люди территории» компании «Норникель». В течение нескольких часов эксперты, представители власти, бизнеса и самые неравнодушные горожане обсуждали тему, которая касается каждого: «Человек в городе».
Переезд в Норильск – это всегда стресс, который антропологи называют культурным шоком. За эйфорией «медового месяца», который длится от нескольких дней до трёх месяцев, неизбежно следует кризис, тоска и желание собрать чемоданы. Как сделать так, чтобы человек не просто выжил в суровых условиях, но и почувствовал себя частью города, нашёл друзей и остался здесь надолго? Ответы на эти вопросы искали участники Клуба. Встреча получилась предельно честной: с разбором реальных проблем и поиском нестандартных решений.
Мероприятие традиционно разделилось на две части. В первой эксперты поделились наблюдениями о том, как удержать уже живущих норильчан и заинтересовать вновь приезжих. Во второй все присутствующие разбились на команды, чтобы вместе принять решение: что конкретно стоит предпринять, чтобы уменьшить отток и сделать жизнь в Норильске привлекательной. Дискуссия экспертов вышла насыщенной и эмоциональной, порой спикеры представляли разные точки зрения на один и тот же вопрос.
Директор департамента реализации корпоративных проектов и благотворительной деятельности «Норникеля» Анастасия Перфильева уверена, что важно обращать внимание не только на молодых специалистов, приехавших по целевым программам компании, но и на тех, кто приезжает «самотёком» или на местных жителей, которые устраиваются в компанию самостоятельно. Кроме того, она рассказала о феномене «синдрома берёзки».
«Большой отток трудоспособных кадров часто происходит из-за жён, которые не нашли в городе своего дела и, тоскуя по родине, тянут мужей обратно на материк», – отметила она.
Эту мысль органично продолжила представитель ОКЦ «Башня» Анна Шувалова. Презентуя возможности центра, она обратила внимание на то, что событий в пространстве хватает для всех: каждый может найти занятие по душе либо стать автором собственного мероприятия, воспользовавшись участием в акселераторе социокультурных событий «Башня PRO. События». Однако, работая с людьми, сотрудники «Башни» заметили одну особенность.
«Мы столкнулись с тем, что у горожан отсутствует элементарная информированность о том, что, где и когда происходит не только в «Башне», но и во всём городе. Людям нужна навигация», – подчеркнула она.
О важности информированности и первого впечатления от города рассказала и директор Центра развития туризма Анна Карташова. Она считает, что было бы здорово, чтобы в аэропорту приезжего человека встречал единый информационный хаб, где он мог бы получить ответы на все вопросы: как организован транспорт, как снять квартиру, устроиться на работу и где отдохнуть.
«Тем более что в Норильске много социальных событий, можно сказать, ими перенасыщен воздух. И важно научить горожан и новичков правильно дышать им», – добавила она.
Журналист медиакомпании «Северный город» Максим Трофимов сделал акцент на проблеме оттока местных кадров.
«Как правило, 9 из 10 выпускников уезжают поступать в другие города, и это грустно. Нам нужно учиться информировать норильчан о тех интересных событиях, которые происходят у них под боком, и главное – уметь превращать минусы сурового города в его уникальные плюсы», – считает он.
Романтично завершила экспертную дискуссию многие годы работающая экскурсоводом по городу Ольга Сивкова.
«Нам, норильчанам, есть чем гордиться. Мы живём в уникальном городе за Полярным кругом, которых всего пять в мире. Да, у нас непростые условия, но уже, взрослея, понимаешь, какая это гордость – пройти этот путь, развить себя и стать успешным человеком», – резюмировала она.
После выступлений к обсуждению присоединились слушатели из зала, которые поделились личными историями адаптации. Звучали откровения «жён декабристов», которые месяцами не могли распаковать чемоданы, и рассказы местных жителей о том, как именно через студенческие и волонтёрские сообщества они полюбили свой город.
Подводя итог услышанному, директор департамента социальной политики компании «Норникель» Ирина Жуйкова сформулировала главный вывод встречи:
«Город – это прежде всего люди, которые находятся с тобой на одной волне. Город становится любимым тогда, когда в нём появляются «любимые»: друзья, коллеги, работа. Именно найдя своё дело и своё сообщество, можно найти себя и полюбить то место, где ты живёшь».
Она отметила, что одна из ключевых проблем Норильска – это отток людей, которые не смогли адаптироваться. Новички переживают период эйфории, который быстро сменяется разочарованием.
«Важно разделять кадровую адаптацию на рабочем месте и освоение самого города. Когда тебя город принимает, это значит, что у тебя появились места, которые тебя привлекают, – исторические, культурные, спортивные. Ты находишь своё сообщество: будь ты спортсменом, волонтёром, бизнесменом или молодым специалистом», – пояснила она.
Именно для того, чтобы помочь людям найти себя и «своих» в Норильске, и был создан Клуб социальных архитекторов. Это открытая площадка, где представители компании, НКО, муниципалитета и бизнеса вместе проектируют новые форматы городской жизни.
Особое внимание в компании «Норникель» уделяют поддержке предпринимательских инициатив: в рамках программы «Люди территории» жители могут получить гранты или беспроцентные займы на свой бизнес. Отдельный фокус – на жёнах сотрудников, чтобы они не чувствовали себя оторванными от жизни, а открывали своё дело и вступали в сообщества.
Директор департамента социальной политики убеждена: по набору инфраструктуры Норильск превосходит многие города схожей численности. Здесь есть драмтеатр, бассейны, хоккейные арены, музеи и детские секции.
«В городе есть абсолютно всё для того, чтобы ощущать себя так же комфортно, как на материке. Наша общая задача – помочь людям это увидеть, найти свои точки притяжения и почувствовать, что Норильск их принял», – заключила Ирина Жуйкова.
Все предложения, к которым пришли на встрече, занесут в «дорожную карту» Клуба, и впоследствии лучшие решения воплотят в жизнь. По словам Ирины Жуйковой, подобные мероприятия будут проводить ежеквартально.
Ранее «Северный город» рассказывал, как прошла первая встреча в Клубе социальных архитекторов.
Следить за новостями также удобно в совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в мессенджере MAКС. Подписывайтесь, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
