Реклама
  • Политика
  • Экономика
  • Общество
  • Культура
  • Спорт
  • Лонгриды
  • Фоторепортажи
Menu
  • Телепрограмма
  • Выпуски новостей
  • Сюжеты
  • Программы
    • Арктический плавучий университет
    • Грани спорта
    • Грани туризма
    • Зеркало времени
    • Поколение Y-Z
    • Промышленная эволюция
Menu
  • Проекты Норникеля
  • Проекты Медиакомпании
  • Архив проектов
  • Новости
Menu
  • Премьеры
  • Рекомендуем
  • События
  • Положение
Menu
  • Премьеры
  • Рекомендуем
  • События
  • Положение
  • Редакция
  • Реклама
  • Контакты
  • Политика
  • Погода
Menu
Норникель (5152) Норильск (3192) covid-19 (2025) Красноярский край (1212) Таймыр (764) АРН (680) школьники (668) Медиакомпания Северный город (661) конкурс (654) Происшествия (645) МВД (526) спорт (498) экология (484) Арктика (471) Афиша (452) Образование (442) Коронавирус (440) Туризм (435) здоровье (412) Дети (410)ФондНашНорильск
Поиск:
Никакого результата
Просмотреть весь результат
Новости «Северного Города»
  • Норильск
    • Норильск
    • Талнах
    • Кайеркан
    • Алыкель
    • Дудинка
  • 3 °c
    Влажность: 78%
    Ветер: 5 м/с
  • Актировки
    Прогноз: в школу
  • USD
    ₽80.77 (+0.57%)
  • GMKN
    ₽109.86 (+2.27%)
Никакого результата
Просмотреть весь результат
  • Авторизация
  • Политика
  • Экономика
  • Общество
  • Культура
  • Спорт
  • Лонгриды
  • Фоторепортажи
Menu
  • Телепрограмма
  • Выпуски новостей
  • Сюжеты
  • Программы
    • Арктический плавучий университет
    • Грани спорта
    • Грани туризма
    • Зеркало времени
    • Поколение Y-Z
    • Промышленная эволюция
Menu
  • Проекты Норникеля
  • Проекты Медиакомпании
  • Архив проектов
  • Новости
Menu
  • Премьеры
  • Рекомендуем
  • События
  • Положение
Menu
  • Премьеры
  • Рекомендуем
  • События
  • Положение
  • Редакция
  • Реклама
  • Контакты
  • Политика
  • Погода
Menu
Норникель (5152) Норильск (3192) covid-19 (2025) Красноярский край (1212) Таймыр (764) АРН (680) школьники (668) Медиакомпания Северный город (661) конкурс (654) Происшествия (645) МВД (526) спорт (498) экология (484) Арктика (471) Афиша (452) Образование (442) Коронавирус (440) Туризм (435) здоровье (412) Дети (410)ФондНашНорильск
Поиск:
Никакого результата
Просмотреть весь результат
Новости «Северного Города»
Реклама
  • Политика
  • Экономика
  • Общество
  • Культура
  • Спорт
  • Лонгриды
  • Фоторепортажи
Menu
  • Телепрограмма
  • Выпуски новостей
  • Сюжеты
  • Программы
    • Арктический плавучий университет
    • Грани спорта
    • Грани туризма
    • Зеркало времени
    • Поколение Y-Z
    • Промышленная эволюция
Menu
  • Проекты Норникеля
  • Проекты Медиакомпании
  • Архив проектов
  • Новости
Menu
  • Премьеры
  • Рекомендуем
  • События
  • Положение
Menu
  • Премьеры
  • Рекомендуем
  • События
  • Положение
  • Редакция
  • Реклама
  • Контакты
  • Политика
  • Погода
Menu
Норникель (5152) Норильск (3192) covid-19 (2025) Красноярский край (1212) Таймыр (764) АРН (680) школьники (668) Медиакомпания Северный город (661) конкурс (654) Происшествия (645) МВД (526) спорт (498) экология (484) Арктика (471) Афиша (452) Образование (442) Коронавирус (440) Туризм (435) здоровье (412) Дети (410)ФондНашНорильск
Поиск:
Никакого результата
Просмотреть весь результат
Новости «Северного Города»
Никакого результата
Просмотреть весь результат
Главная Лонгриды

Со знаком КАУчества

Контрольно-аналитическое управление ЗФ «Норникеля» отмечает 85-летний юбилей.

07 мая 2024
Время прочтения: 6 мин.

#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Приказом от 08.05.1939 №209 начальника Норильского комбината на базе отдельных лабораторий и опытно-исследовательских станций была создана центральная химическая лаборатория. В интервью «Северному городу» начальник контрольно-аналитического управления ЗФ «Норникеля» Алексей Ефимов накануне 85-летия рассказал о работе своего подразделения.

– Алексей Александрович, контрольно-аналитическое управление Заполярного филиала «Норникеля» отмечает 85-летие, а это значит, что подразделение практически ровесник «Норникеля» (компания отметит в следующем году 90 лет). Как за такой большой отрезок времени менялась работа и задачи? Какие направления работы существуют сегодня?

– Если рассматривать с самого начала создания управления, то в 1939 году приказом начальника Норильского комбината А.П. Завенягиным была создана центральная химическая лаборатория (ЦХЛ), задачей которой в основном было производство химических анализов продуктов комбината. По мере развития «Норникеля» к ЦХЛ присоединили цех технического контроля с функцией отбора и подготовки проб и центральную службу радиационной безопасности с функцией контроля экологической обстановки и рабочей среды. Это основные три направления, столпа, если хотите, деятельности КАУ. В последнее время КАУ начало заниматься контролем качества продуктов горнорудного передела, в частности, контролем качества руды как на конвейерах, так и на складах рудников и контролем качества закладочных смесей, используемых в закладке выработанных участков шахт. Также немаловажно наше участие в запуске «Серной программы».

Сегодня контрольно-аналитическое управление является важной составной частью технологической цепочки Заполярного филиала. Наши работники трудятся на основных производственных площадках ЗФ, помогая горным, обогатительным и металлургическим переделам эффективно управлять производством и качеством продукции.  

Таким образом, основные направления деятельности:

— отбор и подготовка проб сырья, продуктов и полуфабрикатов переделов ЗФ;

— контроль качества готовой продукции;

— производство анализа проб сырья, продуктов и полуфабрикатов переделов ЗФ;

— решение важных экологических задач не только для Заполярного филиала, но и в целом для Норильского промышленного района (контроль атмосферного воздуха, водоемов и рабочей среды).

– Экологическое направление работы управления включает широкий спектр задач, и объем растет. Так, изменения произошли в связи с реализацией «Серной программы». Как КАУ следит за контролем атмосферного воздуха, какие инструменты и технику для этого использует сегодня?

– Все виды контроля, выполняемые КАУ, обеспечены современными средствами измерений и техническими устройствами. Для жителей Норильска наиболее заметна работа передвижных экологических лабораторий, обеспечивающих непрерывный контроль атмосферного воздуха в городе. Данные лаборатории снабжены высокочувствительными газоанализаторами и пробоотборными устройствами. Результаты наблюдений в случае выявления превышения нормативов передаются диспетчеру компании и на завод, являющийся источником загрязнения, для принятия мер по снижению выбросов загрязняющих веществ.

Машины оснащены самым современным оборудованием для измерения концентрации вредных веществ в атмосфере.
Машины оснащены самым современным оборудованием для измерения концентрации вредных веществ в атмосфере.
Машины оснащены самым современным оборудованием для измерения концентрации вредных веществ в атмосфере.
Машины оснащены самым современным оборудованием для измерения концентрации вредных веществ в атмосфере.
Машины оснащены самым современным оборудованием для измерения концентрации вредных веществ в атмосфере.

Соблюдение компанией нормативов допустимых выбросов подтверждается результатами измерений: концентрации вредных веществ в промышленных выбросах, контроля аэродинамических показателей и определения эффективности работы установок очистки газов.

Для проведения санитарно-гигиенического и радиационного контроля на рабочих местах используются современные переносные прямопоказывающие приборы: дозиметры, радиометры, шумомеры, виброметры и измерители электромагнитных излучений и люксметры. Радиационная безопасность объектов окружающей среды, а также материалов, используемых для строительства, подтверждается измерениями, выполняемыми на альфа-, бета- и гамма-спектрометрах.

– Еще одно важное и очень любопытное направление работы управления – это контроль качества как готовой продукции, так и сырья. Он охватывает все переделы Заполярного филиала. Что эта работа представляет из себя сегодня, учитывая, что за последние десять лет для повышения эффективности закупали большое количество современного оборудования?

– Контроль качества готовой продукции, а также сырья и прочих продуктов компании является основной задачей КАУ, так как от качества результатов работы управления зависит ценообразование реализуемой продукции и дальнейшая работа по целесообразности добычи того или иного сырья.

В целях улучшения контроля качества всех продуктов компании на сегодняшней день лаборатории КАУ оснащены современным пробоподготовительным оборудованием: автоматическими линиями дробления и подготовки руды для горных переделов, автоматическими титраторами и спектрометрами, позволяющими за короткое время выполнять анализ драгоценных и цветных металлов в продуктах компании, а также хроматографами, производящими выполнение анализа воздуха рабочей зоны, почв и водных объектов.

В условиях санкционной политики отечественные предприятия производят оборудование, не уступающее по своим характеристикам зарубежным аналогам. КАУ, так же как и компания в целом, участвует в импортозамещении и в последнее время приобретает отечественное оборудование. Так, в 2023 году приобрели муфельные печи и лабораторную мебель российского производства.

– КАУ – это целая сеть лабораторий, в которых что только не исследуют! Давайте расскажем об этом подробнее – сколько их, образцы чего анализирует персонал, на каких переделах и, главное, для чего это необходимо?

В КАУ лаборатории разделены на два центра:

— испытательный аналитический центр физических методов анализа (ИАЦ ФМА), в котором находится две лаборатории и четыре производственных участка рентгеноспектрального анализа;

— испытательный аналитический центр балансовых продуктов и геологических объектов (ИАЦ БПиГО), в котором находится три крупные лаборатории.

Помимо этого, в отделе контроля качества продуктов горных предприятий, по сути, также находятся аналитические приборы и организована лаборатория для производства анализа продуктов горного передела.

В ИАЦ ФМА в основном проводится оперативный рентгеноспектральный анализ с помощью современных спектрометров, который занимает мало времени. Это позволяет выдавать результаты для переделов ЗФ быстро, чтобы отслеживать процессы технологии и оперативно вносить необходимые коррективы.

В составе ИАЦ ФМА есть также лаборатории, которые выполняют и более сложные химические анализы (титриметрический, спектрофотометрический гравиметрический, атомно-абсорбционный). Использование современного оборудования этих лабораторий обеспечивает необходимой аналитической информацией Надеждинский металлургический завод и металлургический цех Медного завода.

Касательно ИАЦ БПиГО. У центра есть первоочередные задачи, требующие решения. Это организация аналитических работ, связанных с выполнением услуг для сторонних организаций; выполнение аналитических работ в области испытаний продуктов горно-обогатительного и металлургического производства ЗФ «Норникеля». Приоритетной задачей лаборатории является достоверное измерение содержания элементов в растворах проб балансовых продуктов, а также анализ готовой продукции компании на содержание примесей.

В лаборатории цифровых методов анализа (ЛЦМА) выполняются аналитические работы по определению содержания драгметаллов (на стадии пробирного концентрирования и химической подготовки проб к измерению) в пробах. Для пробирной плавки используется уникальная технология коллектирования на никелевый штейн, позволяющая анализировать содержание всех драгоценных металлов из одной навески пробы.   

Далее в аналитической лаборатории (АЛ) выполняются работы по определению содержания неблагородных и драгоценных элементов в пробах продуктов компании и сторонних организаций. В лаборатории разработан метод разложения геологических проб в микроволновых печах, что позволило снизить трудоемкость анализа. Специалисты аналитической лаборатории в совершенстве владеют методами подготовки проб к измерениям атомно-эмиссионным, атомно-абсорбционными, масс-спектрометрическим методом, проводят определение меди и никеля в богатых продуктах гравиметрическим и электрогравиметрическим методом, гравиметрическое определение палладия, титриметрическое определение серебра на титраторах последнего поколения, определяют примеси в сере технической весовым методом. Также в АЛ влилось подразделение по контролю окружающей среды, которое выполняет количественный химический анализ отобранных проб водных объектов (природные и сточные воды), атмосферного воздуха, проб питьевой воды, промышленных выбросов, отходов; проводит биотестирование сточных вод, водной вытяжки отходов; выполняет замеры физических показателей вод (запах, прозрачность, температура, цветность).

Лаборатория инструментальных методов анализа (ЛИМА) является завершающим звеном в цепочке анализа проб компании на содержание благородных и цветных металлов. 

Лаборатория оснащена масс-спектрометрами, атомно-эмиссионными и атомно-абсорбционными спектрометрами. Инструментальный анализ селена, серы, теллура и серебра проводится на атомно-эмиссионных спектрометрах с индуктивно-связанной плазмой после химической пробоподготовки в аналитической лаборатории.

В лаборатории проводится анализ готовой продукции компании: меди, серебра, селена, серы и теллура на содержание примесей в продукции. Анализ меди проводится химико-атомно-эмиссионным методом на спектрометрах «Гранд», модернизированных установкой анализатора «МАЭС» (многоканальный анализатор атомно-эмиссионных спектров).

Задача этой лаборатории – использовать все возможности, которые дают современные научные разработки в приборостроении, только так можно добиться определения ультранизких концентраций примесей в пробах, а значит, и надежного подсчета балансов в технологические цепочки компании.

– Анализ всегда подразумевает внедрение новых технологий. Какие инновации в последние годы появились в контрольно-аналитическом управлении?

– На вооружении КАУ находится широкий спектр инструментов для подготовки проб и аналитического оборудования – от самых простых сушильных шкафов и лопаток для перемешивания проб до такого сложного оборудования, как атомно-абсорбционные спектрометры и автоматические дробильно-сократительные комплексы с рентгеновским спектрометром.

Обновление парка оборудования происходит постоянно. Последнее основное обновление произошло в замене устаревших рентгеновских спектрометров, масс-спектрометра и газоанализаторов. Также происходит обновление вспомогательного оборудования (сушильные шкафы, мельницы, истиратели).

Был приобретен атомно-эмиссионный спектрометр «Гранд СВЧ» с индуктивно-связанной плазмой, использующий для работы плазмы азот, генерируемый из воздуха в отличие от других спектрометров, образуемых плазму с использованием аргона, который закупается отдельно в баллонах. Данный прибор в настоящее время находится на стадии внедрения для выполнения рутинного химического анализа.

– Сейчас во всех подразделениях Заполярного филиала много рассказывают об импортозамещении – оно уже стало неотъемлемой частью работы, а удается ли КАУ найти все необходимое на отечественном рынке? Предлагают ли российские производители какие-то актуальные новинки для вашей сферы?

– Действительно, прекращение поставок импортного оборудования, запчастей и химических реактивов стало для нас настоящим вызовом, так как в КАУ используется много современного оборудования зарубежного выпуска. В первое время было очень тяжело найти аналоги отечественного производства, поэтому приходилось выстраивать новые логистические цепочки, искать остатки импортных запчастей и реактивов на территории России.

Но со временем мы смогли наладить продуктивный диалог с отечественными производителями химических реактивов, нам удалось полностью импортозаместить потребность в фильтрах обеззоленных и железе карбонильном. Теперь наша потребность в химических реактивах на 96 процентов удовлетворяется продукцией отечественного производства либо их поставляют из дружественных стран.

Сложнее обстоит ситуация с поставками лабораторного оборудования и запчастей, так как ранее его не выпускали на территории РФ, а полностью поставляли из-за рубежа. Но и здесь наблюдается позитивная динамика, например, уже несколько отечественных фирм согласились изготавливать для нас ступки и размольные гарнитуры для пробоподготовительного оборудования.

Нам очень помогло, что работу по импортозамещению мы начали намного раньше введения антироссийских санкций, так как для нас важно, чтобы поставляемая продукция соответствовала требованиям российского законодательства.

В перспективе мы планируем полностью заменить лабораторное и пробоподготовительное оборудование на отечественное производство, но это требует времени.

– Оборудование и технологии очень важны для эффективной работы. Но не менее важны и кадры. В вашей сфере требуются исключительно высококвалифицированные специалисты – хватает ли их, ведь в нашем городе кадровый дефицит есть практически во всех сферах? Где и как сегодня КАУ подбирает персонал и какие программы, запущенные в компании, помогают в решение этого вопроса?

– Ежегодно в контрольно-аналитическое управление приходят студенты Заполярного государственного университета и Сибирского федерального университета для прохождения производственной практики в рамках программы «Профессиональный старт». Многие заключают договоры о целевой подготовке и после защиты диплома приезжают в Норильск работать. Также помогают в решении этого вопроса действующие в ЗФ программы по привлечению специалистов «Содействие» и «Привлечение и закрепление».

Для привлечения внимания молодого поколения к профессиям КАУ уже несколько лет подряд проводятся профориентационные экскурсии для школьников, студентов техникумов и ЗГУ на территории испытательного аналитического центра балансовых продуктов и геологических объектов, находящегося на промплощадке Надеждинского металлургического завода. Целью данных экскурсий является рассказ о контрольно-аналитическом управлении, демонстрация производственного процесса от регистрации и растворения аналитической пробы в кислотах до измерения содержания необходимых элементов в данной пробе на современном спектральном оборудовании. Таким образом, ребята своими глазами могут увидеть, как происходит анализ драгоценных и цветных металлов в продуктах компании и, возможно, в будущем свяжут свою жизнь с одной из профессий, востребованных в КАУ (лаборант, химик, плавильщик).

– Не можем обойти традиционный вопрос для юбиляров. Какие достижения КАУ за последние годы хотелось бы особенно выделить?

– Особенно хотелось бы отметить ввод в эксплуатацию и существенное обновление парка аналитического и пробоотборного оборудования. Это позволяет не отставать от прогресса в области контроля качества, используя последние методы анализа и пробоотбора тех или иных продуктов. Также отмечу разработку новых методик анализа, в том числе с учетом запуска «Серной программы». Выросла и точность определения элементов в тех или иных продуктах, что позволяет в дальнейшем снизить погрешность в балансовом учете всего ЗФ.

Кроме того, за последние годы управление приросло новыми участками и подразделениями (передали участки контроля закладочных смесей, производственный участок рентгеноспектрального анализа НОФ и так далее).

– Напоследок давайте поговорим о планах. Производство динамично развивается. «Норникель» внедряет новые технологии, реализует масштабные инвестпроекты – какие перемены ждут в связи с этим КАУ, какие новые вызовы ждете в будущем и каков вектор развития?

– Пожалуй, я начну с программ для работников КАУ. В 2024 году у нас запланирован капитальный ремонт гардеробного блока на первом этаже здания центральной химической лаборатории. На площади более 80 квадратных метров будут проведены работы по чистовой дизайнерской отделке стен, полов и потолков, а также полной замене систем вентиляции, отопления, водо- и электроснабжения. После окончания ремонта работников будут встречать новые шкафчики для одежды, современные душевые системы и прачечная. В 2025 году мы планируем выполнить ремонт еще трех комнат приема пищи и трех гардеробных.

Что касается производственных показателей, то последние пять лет мы стабильно фиксируем ежегодный прирост на два-три процента. Планируем сохранить данную динамику и в будущем, сократив операционные расходы за счет повышения эффективности труда, а также внедрения передовых систем пробоподготовки и лабораторного анализа. При этом для нас очень важно сохранить высокое качество результатов анализа.

Наша цель на ближайшее время – разработка и внедрение новых методов анализа и аналитического оборудования под «Серную программу» на НМЗ. Я уверен, что совместными усилиями мы сможем достичь выдающихся результатов.

Но а сейчас я бы хотел поздравить коллектив с 85-летним юбилеем КАУ и пожелать как можно больше радостных моментов, крепкого здоровья, неиссякаемого потока идей и благополучия. А нашему управлению – процветания и успеха.

Больше новостей читайте на совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в Telegram.

Текст: Мария Иванова, фото: архив МК "Северный город" и Заполярного филиала "Норникеля"
КАУНорникель
Поделиться в ТелеграмПоделиться в Whatsapp
Предыдущий материал

В Норильске прошел профориентационный фестиваль творчества «Профнавигатор»

Следующий материал

Ветеранов Великой Отечественной войны поздравили волонтеры «Норникеля»

Материалы с пометкой «КАУ»

Фото

КАУ получил «Метавак-В»

Новый прибор помогает исследовать катоды на наличие водорода.

06 декабря 2024
642
Экономика

«Метавак-В» помогает исследовать катоды на наличие водорода

Работа нового прибора контрольно-аналитического управления даст «Норникелю» конкурентное преимущество на рынке металлов.

06 декабря 2024
892
Экономика

44 сотрудника КАУ отметили наградами по случаю юбилея предприятия

Торжественное мероприятие, посвященное 85-летию контрольно-аналитического управления, прошло в спортхолле «Айка».

04 июня 2024
1.5k

Лента новостей

10:39
Общество

Уволенные сотрудники имеют право на оплачиваемый больничный лист

10:01
Общество

Подростки смогут открыть счет в банке только с согласия родителей

09:24
Общество

Больше половины россиян беспокоятся, собираясь в отпуск

08:47
Новости

Цельнозерновые каши помогут быстро взбодриться утром

12:12
18 мая
Новости

Голова после долгого сна может болеть из-за обезвоживания и недостатка кислорода

11:31
18 мая
Новости

Каждый пятый россиянин обожает свою работу

12:13
17 мая
Общество

Шесть тысяч медицинских работников задействуют на ЕГЭ

11:32
17 мая
Новости

Острая пища уничтожает паразитов и улучшает пищеварение

19:23
16 мая
Общество

Норильчанин угрожал убить жену из-за ревности

18:52
16 мая
Новости

Соседей, курящих в собственной квартире, могут оштрафовать

Previous
Next

ТОП 10

  • All
  • неделя
  • месяц
1Общество

Уволенные сотрудники имеют право на оплачиваемый больничный лист

10:39    19 мая
44
2Общество

Подростки смогут открыть счет в банке только с согласия родителей

10:01    19 мая
51
3Общество

Больше половины россиян беспокоятся, собираясь в отпуск

09:24    19 мая
100
4Новости

Цельнозерновые каши помогут быстро взбодриться утром

08:47    19 мая
83
5Новости

Голова после долгого сна может болеть из-за обезвоживания и недостатка кислорода

18 мая
336
6Новости

Каждый пятый россиянин обожает свою работу

18 мая
335
7Общество

Шесть тысяч медицинских работников задействуют на ЕГЭ

17 мая
463
8Новости

Острая пища уничтожает паразитов и улучшает пищеварение

17 мая
479
9Общество

Норильчанин угрожал убить жену из-за ревности

16 мая
638
10Новости

Соседей, курящих в собственной квартире, могут оштрафовать

16 мая
650

Материалы по теме «Лонгриды»

Лонгриды

Игорь Блинников: «Я сделал правильный выбор, я – горняк, и моя профессия самая лучшая»

29 апреля
2k
Династии

Рассказываем о династии, которая в общей сложности работает на Цементном заводе более 50 лет

28 апреля
2.2k
Лонгриды

От ранения в грудь Петра Алексеевича Степанова спасла книга

28 апреля
2.1k
Лонгриды

Составитель поездов из Норильска играет в КВН и путешествует по миру

25 апреля
2.2k
Круглая дата

Рудник «Маяк»: первые тонны жильной руды подняты на-гора

22 апреля
1.7k
Лонгриды

Норильск – стартовая площадка для инженерных амбиций

18 апреля
2.3k

Все права защищены © ООО «Медиакомпания «Северный город». 12+

Все права защищены © ООО «Медиакомпания «Северный город», 2020-2023
При полном или частичном цитировании ссылка на «Северный город» обязательна.
Редакция не несет ответственности за информацию, содержащуюся в рекламных объявлениях.
Редакция не предоставляет справочную информацию.
Зарегистрировано Роскомнадзором. Регистрационный номер СМИ ЭЛ №ФС 77-76839, дата принятия решения о регистрации 11.10.2019
Главный редактор: Юнусова А.В.

С возвращением!

Google ВКонтакте Yandex
ИЛИ

Войти в свою учетную запись

Забыли пароль? Зарегистрироваться

Создать аккаунт!

Google ВКонтакте Yandex
ИЛИ

Заполните форму для регистрации

Все поля обязательные. Войти

Восстановить пароль

Пожалуйста, введите имя пользователя или адрес электронной почты, чтобы сбросить пароль.

Войти

Add New Playlist

  • Войти
  • Зарегистрироваться
Забыли пароль?
Подключиться с помощью
Google ВКонтакте Yandex
Подключиться с помощью
Google ВКонтакте Yandex
Забыли пароль? Пожалуйста, введите ваше имя пользователя или адрес электронной почты. Вы получите ссылку для создания нового пароля по электронной почте.