В декабре 2025 года норильчанка нашла на сайте объявлений подходящее предложение о продаже мебели. Созвонившись с менеджером, она согласовала с ним модель шкафа по предоставленному ей каталогу, а также цену и стоимость доставки. После заключения договора купли-продажи, внесла оплату, перечислив деньги на указанный номер телефона. Стороны договорились, что товар доставят 26 января 2026 года. Сообщает МАХ Роспотребнадзор Красноярск.
Но этого не случилось. В назначенный день продавец перенёс сроки на конец февраля, а затем и вовсе сообщил, что шкафа у поставщика нет, и предложил расторгнуть договор с возвратом денег. Покупательница согласилась, но свои средства так и не получила. Напоминания о возврате заплаченной суммы остались без ответа и в марте.
В мае 2026 года пострадавшая от недобросовестного бизнесмена обратилась за помощью к специалистам Роспотребнадзора, которые встали на защиту прав потребителя.
Суд удовлетворил исковые требования и взыскал с ИП в пользу норильчанки почти 128 тысяч рублей, включая: 49 630 рублей – сумма, уплаченная по договору; 27 544 – неустойка за нарушение сроков; 42587 – штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований; 2000 компенсация морального вреда; 6000 – убытки за доставку.
Решение суда вступило в законную силу.
Ранее «Северный город» писал о том, что из-за печати в загранпаспорте женщине отказали в выезде за пределы РФ.
Следить за новостями также удобно в совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в мессенджере MAКС. Подписывайтесь, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
