#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Ежегодная осенняя распродажа, которая длится в России уже 12 лет, в этом году пройдет 28–30 ноября. Большие скидки в честь акции «Черная пятница» сулят выгоду не только обычным покупателям, но и мошенникам, которые в это время особенно активны. И речь не просто о несоответствии в ценах. Министерство финансов рассказало о нескольких популярных схемах обмана и способах их избежать.
Потенциальному покупателю может прийти на электронную почту или в сообщениях «выгодное предложение» – письмо о том, что товары в корзине стали дешевле и ссылка. Если перейти по ней и оплатить покупку, никакие товары не придут. Дело в том, что такая ссылка ведет на сайт-клон, а не на настоящий маркетплейс. Поэтому важно внимательно изучать такие ссылки, прежде чем что-то оплачивать. А лучше вообще по ним не переходить и оплачивать свои товары непосредственно через приложение.
Еще одна схема: через жалобы на товар. После публикации негативного отзыва покупателю пишет фейковая поддержка и просит реквизиты, чтобы компенсировать негативное впечатление от покупки. Это тоже мошенники, внимательно следящие за жалобами в соцсетях. Лучше всего заблокировать такой контакт и общаться с поддержкой непосредственно через приложение или официальный сайт, где был куплен товар. Помните о том, что настоящей поддержке не нужны коды из SMS, трехзначный код на обороте банковской карты и пароли.
Также в Минфине не рекомендуют хранить деньги на счетах маркетплейсов. Лучше либо оплачивать товар сразу, либо непосредственно перед получением посылки.
Еще могут приходить сообщения о выигрышах призов. Чтобы принять участие, нужно всего лишь авторизоваться: через данные счетов или пароли от аккаунтов. Это тоже ловушка для кражи данных и денежных средств. Помните: в настоящих розыгрышах подобные данные не нужны.
Иногда мошенники действуют на опережение: в истории покупок можно найти товары, которых там раньше не было. Речь идет об уже совершенном преступлении: аккаунт взломан, а деньги были украдены и потрачены. В таком случае необходимо сообщить о случившемся в поддержку маркетплейса, а на аккаунте сменить пароль и поставить двухфакторную аутентификацию. Чаще всего это пароль + SMS-сообщение. Сами пароли тоже важно создавать надежными.
«Служба безопасности банка» тоже может позвонить и сообщить, что с вашего аккаунта совершают подозрительные операции, и чтобы их остановить, нужно назвать код из SMS. На самом же деле этот код – для реальной покупки. Лучше всего никакие коды не называть, а прервать звонок и сообщить о случившемся в службу поддержки банка или онлайн-магазина.
На электронную почту также может прийти письмо о заблокированной оплате заказа. И якобы для того, чтобы оплата прошла, нужно перейти по ссылке и подтвердить платеж. Только вот ссылка ведет на фейковую страницу, где данные карты также могут украсть. В Минфине напоминают, что по таким ссылкам переходить нельзя, а статус заказа нужно отслеживать в своем профиле.
Недавно «Северный город» писал о том, что за поддельный товар, заявленный как оригинальный, поплатиться могут сами маркетплейсы.
Больше новостей читайте на совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в Telegram.
