#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Норильчанка проносила новые кроссовки всего неделю, после чего обувь пришла в негодность. За защитой своих прав она обратилась в управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
«Как пояснила женщина, она приобрела кроссовки в местном магазине. В процессе непродолжительной носки на поверхности обуви образовались трещины и в подошве появилась вмятина, что в дальнейшем исключало возможность ее использования», – отметили в Роспотребнадзоре.
В ответ на просьбу к продавцу о замене товара либо возврате денег покупательница получила отказ: «Кроссовки не порвались, а потрескались за неделю, и это нормально».
Специалисты Управления Роспотребнадзора проконсультировали пострадавшую и оказали ей помощь в составлении искового заявления. Узнав об этом, индивидуальный предприниматель решил урегулировать конфликт до суда и вернул покупательнице потраченные на обувь 2700 рублей.
Ранее «Северный город» писал о том, как «Почту» обязали выплатить жителю Норильска более 30 тысяч за недоставленную посылку.
Больше новостей читайте на совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в Telegram.
