#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Для жителей Красноярского края, которые обращаются за предоставлением мер социальной поддержки через портал госуслуг или в отделения соцзащиты по месту жительства, заработал новый сервис, позволяющий узнать результат рассмотрения поданного заявления.
Получить информацию о принятом решении можно, позвонив по круглосуточному бесплатному номеру правительства Красноярского края – 122. Для того чтобы запросить информацию, нужно заранее подготовить номер обращения и СНИЛС.
После набора номера 122 и ответа автоинформатора необходимо нажать кнопку «3». Далее нужно сказать, что хотите узнать статус заявления, и следовать инструкциям.
Если указать номер СНИЛС, то автоинформатор назовет статусы всех поданных заявлений за последние три месяца, вне зависимости от способа подачи, в том числе поданных через МФЦ.
«Мы подготовили специальные памятки с инструкцией для посетителей территориальных отделений соцзащиты и МФЦ. В тестовом режиме сервис работает с 1 июля и уже доказал свою востребованность. Ежедневно на горячую линию поступает около 150 звонков, касающихся уточнения информации о статусе заявления», – отметила Ирина Пастухова, министр социальной политики Красноярского края.
Услуга разработана как дополнение к онлайн-сервисам сайта Министерства социальной политики Красноярского края. На краевом портале можно также узнать о размере прожиточного минимума, записаться на прием в территориальные отделения соцзащиты, уточнить информацию о выплатах и остатках средств краевого материнского капитала и многое другое.
Ранее «Северный город» рассказывал, что в Красноярье с начала года приняли на работу 351 молодого врача.