#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Акселератор по разработке и совершенствованию туристических маршрутов для десяти проводников Норильска и Хатанги организовало Агентство развития Норильска. Всю неделю участники обучения, поделившись на две группы, работали над проектами.
Программа акселератора была насыщенной. Это и мастер-классы по нормативно-правовым основам стандартизации деятельности инструктора-проводника на маршруте, и обучение конфликт-менеджменту и навыкам эффективных коммуникаций в туристической деятельности.
Приглашенные эксперты рассказывали норильчанам и хатангцам о тонкостях подготовки, сопровождения и обслуживания туристов на пешеходных, треккинговых и водных маршрутах, а также о новых видах туризма в регионах России. Отдельные занятия были посвящены развитию навыков организации бивуака, обеспечению безопасности туристов на маршруте и оказанию первой медицинской помощи в условиях дикой природы. Кроме того, на практикумах участники обучались вязке узлов и организации переправы.
Занятия с ними проводили известные в этой сфере люди: основатель первого в России туроператора «Роза ветров» Сергей Зенкин и президент Международной академии развития туризма Игорь Каверзин, директор туракселератора «Турпроект», руководитель студии дизайна LIONS Иван Нечаев и председатель комитета по цифровым технологиям Общенационального союза индустрии гостеприимства, руководитель лаборатории цифровой трансформации туристического бизнеса РГУТиС Сергей Крячков.
В течение недели участники акселератора, поделившись на две группы, разрабатывали собственные маршруты. В этом им помогали инструктор-проводник, доцент кафедры теоретических основ и менеджмента физической культуры и туризма ИФКСиТ СФУ Анна Берлякова и мастер спорта по альпинизму, спасатель первого класса, инструктор-проводник по альпинизму и горному туризму Владимир Александров.
Норильским и хатангским проводникам необходимо было сформировать нить маршрута, паспорт и технологическую карту, определить целевые аудитории и конкурентные силы, продумать бизнес-модель и бренд-концепцию, и даже более того – научиться интернет-продвижению и комьюнити-маркетингу маршрута.
«Финальным мероприятием акселератора стала аттестация профессиональных компетенций инструкторов-проводников туркластера. Десять проводников успешно прошли аттестацию и получили сертификаты соответствия требованиям профессионального стандарта», – сообщили в Агентстве развития Норильска.
Ранее «Северный город» рассказал о том, что «Норникель» оплатил строительство семи домов для жителей Волочанки и Усть-Авама.
Подписывайтесь на нашу страницу новостей «Северный город Норильск» в Telegram.
