#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Новые правила для общепита заменят попавшие под «регуляторную гильотину» требования. Они вступят в силу с 1 января 2021 года и заменят аналогичный документ, действовавший почти четверть века – с августа 1997 года.
Революционный характер изменения не носят. Большая часть документа слово в слово повторяет существующие требования.
Первое из правил порадует часть потребителей, но, несомненно, огорчит обслуживающий персонал, ведь по новым нормам заведения общепита не смогут включать в счет расходы, не связанные со стоимостью товара, – чаевые, комиссии и другие. В случае нарушения потребитель сможет потребовать вернуть уплаченную на такие расходы сумму, сообщает РИА Новости.
Кроме того, предварительный заказ можно будет оформить через интернет. Кафе или ресторан, желающий собирать онлайн-заказы клиентов, должен предоставлять им ссылку на электронную книгу отзывов и приложений. Записи из нее можно удалить только спустя полгода с даты внесения или если в тексте содержатся ругань, оскорбления или другая запрещенная законом информация.
Заведение также обязано показывать клиентам информацию об услугах, в том числе цену услуг и условия оплаты, сведения о содержании в блюдах белков, жиров, углеводов и витаминов.
Контроль за соблюдением новых правил будет осуществлять Роспотребнадзор.
