В субботу с 12:47 до 23:22 Норильск оставался без интернета. Неудобства горожане, привыкшие постоянно быть на связи, конечно же, испытывали. На устранение аварии по регламенту отводится 72 часа, но ООО «Единство» восстановило связь менее чем за 10 часов.
Обрыв кабеля связи произошел в субботу в 12:47 на участке Ванкорское месторождение – Игарка на расстоянии примерно 77 км от Ванкорского месторождения. Клиентские сервисы стали недоступны. Аварийные бригады выехали на место аварии. К 20 часам ремонтники нашли место повреждения и приступили к устранению неполадки.
В 23:22 оператор проинформировал, что связь восстановлена, но аварийная бригада все еще продолжает работы по ликвидации последствий порыва кабеля.
В воскресение, 22 марта, в 18 часов ООО «Единство» сообщило, что авария устранена полностью.
Таким образом, без связи Норильск прожил всего 10 часов, но горожане все же успели почувствовать от этого дискомфорт. В магазинах прекратили работать терминалы и рассчитаться за покупки можно было только наличкой. Благо в крупных торговых точках стоят банкоматы. Не смогли норильчане в субботу посетить кинотеатр. Из-за отсутствия интернета не работали ни продажа, ни возврат билетов. Но уже в воскресенье город вернулся к привычному ритму жизни.
За доставленные неудобства ООО «Единство» принесло извинения горожанам.
