Всего компания планирует приобрести в текущем году три новых самолета Boeing 737MAX-8. Первое воздушное судно приступит к выполнению полетов уже в апреле, еще два самолета – в июле этого года.
В 2018 году NordStar расширил географию полетов. К традиционным направлениям полетов из Норильска перевозчик добавил рейс по новому направлению: Норильск – Самара – Баку. Сеть межрегиональных направлений пополнили новые рейсы из Красноярска в Полярный, Якутск, Омск и Екатеринбург.
Для удобства пассажиров авиакомпания NordStar дифференцировала нормы провоза багажа с классом обслуживания и тарифами. Теперь человек может выбрать наиболее выгодные тарифы в зависимости от количества перевозимого багажа.
Кроме того, авиакомпания запустила адаптированную для слабовидящих пассажиров версию официального сайта www.nordstar.ru, а также внедрила новый сервис для пассажиров с ограниченными возможностями.
Еще одна важная новинка – запуск мобильного приложения авиакомпании. С декабря 2018 года пассажиры могут подбирать и оформлять авиабилеты в любом удобном для них месте со своего мобильного устройства. В ближайшее время в приложении появятся новые возможности, в том числе приобретение премиальных билетов за накопленные мили, оформление дополнительных услуг, получение информации через push-уведомления, онлайн-регистрация на рейс.