#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – В Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю обратился норильчанин – мужчина на протяжении нескольких месяцев пытался решить вопрос возврата средств, уплаченных за услуги новокузнецкого пансионата «Рэмели».
Престарелая мать северянина, проживавшая в другом регионе, после операции нуждалась в реабилитации и постоянном уходе, поэтому сибиряк выбрал именно этот пансионат, где ему, по обещаниям, гарантировали полный комплекс услуг: питание, проживание, медицинский уход.
«Перед оплатой он согласовал все условия с менеджером и руководством пансионата. Внес предоплату за три месяца – 117 тысяч рублей. Но вскоре после приезда его мать скончалась», – говорится в сообщении.
После обращения с заявлением о возврате средств в пансионате вернули лишь 30 тысяч, объяснив, что из-за конца года остаток выплатят позже. Однако впоследствии на звонки и запросы отвечать перестали.
В результате специалисты Роспотребнадзора подготовили иск и представляли интересы клиента в суде, который взыскал с ООО «Здравница Алтая» в пользу северянина сумму 283 500 рублей, а именно:
остаток оплаченных средств – 87 000 рублей,
неустойку – 87 000 рублей,
компенсацию морального вреда – 15 000 рублей,
штраф – 94 500 рублей.
Ранее Роспотребнадзор помог вернуть норильчанину потерянные в банке проценты.
Больше новостей читайте на совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в Telegram.
