#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Сотрудников банков могут обязать использовать специальное кодовое слово при звонке клиенту. С такой инициативой выступили депутаты Государственной думы Владислав Даванков и Антон Ткачев, отправившие предложение руководству Банка России.
«Прошу рассмотреть возможность публикации официального заявления на сайте Центрального банка Российской Федерации с рекомендацией для граждан договориться о перечне кодовых слов, которые необходимо озвучивать при просьбе перевести деньги… Считаю необходимым рассмотреть инициативу, согласно которой все сотрудники банков, осуществляющие коммуникацию с клиентами по телефону, будут обязаны использовать специальное кодовое слово, в том числе в мобильном приложении банка», – цитирует документ РИА Новости.
Предполагается, что это поможет клиентам банка отличать настоящих сотрудников банка от мошенников, представляющихся ими.
Ранее мы рассказывали, что банковские приложения планируют дополнить функциями для тех, кто пострадал от мошенников.
Больше новостей читайте на совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в Telegram.
