#НОРИЛЬСК. «Северный город» – За четыре года программа успешно расширила свою географию: стартовав в 2020-м в формате «пилота» в Кольском дивизионе, в 2021-м была тиражирована на Норильский, а в прошлом году адаптирована и на Забайкальский, где также стала успешной даже с учетом вахтового метода работы сотрудников.
Сообщество «Кому не все равно» сегодня объединяет свыше полутора тысяч человек. Все потому, что программа стала катализатором изменений и инструментом повышения производственной эффективности внутри предприятий.
Программа прирастает и новыми участниками: если в 2022 году только в ЗФ заявились 170 человек, решавших 20 бизнес-задач, то в этом году в первом сезоне на старте программы на портале комуневсеравно.рф зарегистрировались 450 сотрудников компании. Руководители подразделений Заполярного дивизиона сформулировали 25 бизнес-задач. Над их решением на протяжении восьми месяцев работали команды, сформированные на установочной сессии. Для обмена опытом организаторы программы также провели ряд встреч клуба практиков изменений с участниками программы Кольского дивизиона.
С февраля нынешнего года команды приступили к их проработке. В августе прошла предварительная защита проектов с участием бизнес-заказчиков, менторов и экспертов (внешних и внутренних). Основные подходы к решению бизнес-задач одобрены заказчиками и экспертами. Командам даны рекомендации, замечания и комментарии, с учетом которых проекты и были доработаны.
В итоге на защите были представлены 24 проекта, охвативших самые разнообразные сферы деятельности компаний. Например, снижение теплоотдачи от горного массива в выработке, инженерно-техническое решение для организации работ по снижению скорости движения отвала вскрышных пород карьера рудника «Заполярный», повышение эффективности рабочего времени, разработка комплексной программы для привлечения молодежи на территорию, разработка эффективной системы утилизации вышедших из эксплуатации шин и многое другое. В целом основные направления бизнес-задач – безопасность труда и продвижение безопасного поведения на производстве, цифровизация, повышение производительности труда и эффективности, развитие корпоративной культуры, мотивации и вовлеченности персонала, внутренняя коммуникация, продвижение бренда работодателя, кросс-функциональное взаимодействие, экология и охрана окружающей среды.
«Здорово, что у нас столько неравнодушных и увлеченных людей, которые по-настоящему готовы заниматься не только тем, что положено по должностной инструкции, но и выходить за рамки и погружаться порой в очень необычные, сложные творческие темы. Сила нашей компании именно в таких людях, которые готовы тратить энергию на то, чтобы жизнь вокруг становилась лучше. И каждый из нас делает «Норникель» именно той компанией, которая у нас есть», – отметила вице-президент по кадровой политике «Норникеля» Дарья Крячкова.
Как видно, задачи более чем масштабные, потому неудивительно, что они дают реальную эффективность. Руководителям программа позволяет получать практические решения производственных вызовов, сотрудникам – уникальные возможности для развития и роста. А в целом формируется сообщество неравнодушных сотрудников различных специальностей и с разных предприятий, готовых в команде разрабатывать и внедрять нужные компании проекты изменений, причем за пределами своих функциональных обязанностей.
Открывая двухдневную программу защиты проектов «Кому не все равно», Александр Попов, старший вице-президент – операционный директор «Норникеля», руководитель Заполярного дивизиона, отметил, что в зале собрались действительно неравнодушные люди:
«Уже из названия программы «Кому не все равно» можно понять, что она объединяет людей, кому действительно не все равно. И это не по принуждению, приказу или указанию начальника. Проект собирает активных людей, которые стремятся достичь результатов, успеха, хотят что-то предложить и, главное, готовы эти идеи реализовать. За годы работы программы 57 топ-руководителей стали бизнес-заказчиками, 70 команд было объединено, 22 проекта воплощены, около 30 реализуются. Ожидаемый эффект за прошлый сезон – около четырех миллиардов рублей. Но я не ставил бы во главу угла только деньги, а поставил бы на первое место развитие. Мы живем в эпоху постоянного обучения. Уверен, что реализация таких проектов и программ изменений и есть новая стабильность, и есть новая реальность. Программа и ваше участие в ней придадут импульс развитию всей компании».
Ирина Жуйкова, директор департамента социальной политики «Норникеля», напомнила, что стратегическими целями компании является развитие людей, управление талантами, внедрение инноваций, рационализаторских предложений сотрудников и готовность к изменениям:
«Все это важно для повышения эффективности производительности предприятий «Норникеля». В команду объединяются представители абсолютно разных функций – это позволяет посмотреть на задачи и проекты под разным углом, с точки зрения экспертности, которой обладает каждый участник команды. И это привносит большое разнообразие новых идей, которые появляются у ребят. Команды, выбирая, тестируя и даже пилотируя свои проекты, уже на этапе разработки понимают, что из этого работает, а что – нет».
Денис Цымбалов, старший менеджер – руководитель направления инжиниринга проектного офиса комплексного развития рудников ЗФ «Норникеля», один из бизнес-заказчиков программы этого года. Он поставил перед своими командами задачи: снизить теплоотдачу от горного массива в выработке (строительство шахты «Глубокая» рудника «Скалистый»), а также предложить и обосновать технологию переработки высокомедистой руды залежи С-6 рудника «Скалистый». Он отмечает, что с ними команды, безусловно, справились, предложив идею вихревых трубок, не новой разработки, но в наших условиях прежде не применявшихся:
«Наш проект дал конкретный результат, часть решений будем использовать в дальнейшей работе. Я по-хорошему удивлен эффектом: сложно заниматься чем-то дополнительно в условиях собственной ежедневной высокой занятости и привязанности к производству. Я видел, как люди встречались по вечерам, обсуждали идеи, так что, можно сказать, вовлеклись в программу на сто процентов».
Андрей Чеботаев, начальник управления реализации программ по устойчивому развитию ЗФ «Норникеля», который оценивал результаты трех проектов: «Пластик в дело!» (ставивший задачу разработать систему переработки пластиковых отходов от момента возникновения до изготовления изделий), «Ценная органика» (требовалось разработать систему использования органических отходов для разных целей) и «СИЗы на общее благо» (организация процесса сбора и утилизации средств индивидуальной защиты, выдаваемых работникам предприятий Норильского дивизиона, после окончания их сроков эксплуатации, утраты защитных свойств и так далее), отметил, что огромный плюс каждой команды в том, что она объединяет специалистов разных профилей и компетенций:
«Это дало много нестандартных и полезных идей. Что касается пластика, задача была – извлечь пользу для компании, получив иную продукцию из пластика на нашей земле, чтобы исключить логистику. Как бизнес-заказчик, я одобрил предложенные идеи, команды справились с задачами и выполнили большой объем работы. Мы с коллегами дошлифуем предложенные идеи, после чего планируем вынести их на рассмотрение научно-технического совета компании. Я, признаться, сначала сомневался, как люди решат такие задачи, но наличие специалистов с разными знаниями, участие сотрудников из разных подразделений позволило добиться решения наиболее оптимальным способом».
Еще одну интересную и откровенно непростую задачу поставил своим командам Илья Воробьев, заместитель генерального директора «Норильскгазпрома» по экономике и финансам – рассмотреть возможности по формированию цепочки стоимости путем углубления переработки газа:
«Мы добываем газ и газовый конденсат. Сложность нашей бизнес-задачи в том, что газ мы поставляем на предприятия «Норникеля» по внутренней цене, и это почти не влияет на экономику нашего предприятия, а вот конденсат поставляем на внешний рынок, что вносит значительный вклад в нашу экономику. Ключевым фактором является высокое качество нашего конденсата. Но у нас есть ряд ограничений в экспорте, включая сложные арктические условия. Коллегам удалось найти решение, которое представляет собой одностадийный процесс переработки, при этом самые трудные фракции для переработки превращаются в товарный продукт. К примеру, содержание в ней серы – 1/30 000 000 частей. Это соответствует ГОСТу качества топлива. Благодаря энергии наших коллег нам удалось не просто сделать расчеты, а выполнить опытный пробег и подтвердить результат на партии в 15 тонн газового конденсата. Эффект от решения задачи может быть колоссальным. Этот проект возьмут в реализацию: требовалось выбрать технологию и подтвердить, что она применима. И этот шаг сделан. Теперь важно убедиться, что в опытно-промышленном масштабе это будет работать, а также проработать финансирование проекта».
О том, что заставляет самих участников команд вступать в программу, требующую от них максимальной отдачи – и это помимо основной работы! – один из членов команды «Пластик в дело!», Игорь Тепляков, специалист первой категории службы поддержки пользователей корпоративной сети центра по информационным технологиям «Норникель Спутник», говорит просто: «Нам действительно не все равно!»
«У меня даже такой статус давно стоит во «ВКонтакте». Когда появилась такая программа, я решил поучаствовать. Почему бы и нет? Вдруг мои умения пригодятся и послужат на благо компании, на благо населения Норильска. Работа в проекте интересная, необычная, она нетипична для моего ежедневного труда. Было интересно познакомиться с новыми людьми, с задачами, с направлением возможной деятельности, которая будет еще и полезна в рамках экологии и, может быть, нового года производства».
Это участие Игоря в программе уже второе: в прошлом сезоне у его команды стояла задача нематериальной мотивации персонала. Предложенный проект был успешен.
Его коллега из другой команды – «Больше меди», Алексей Сергеев, главный специалист департамента эффективности и надежности промышленных активов ЗФ «Норникеля», говорит, что им нужно было предложить способ переработки богатой руды рудника «Скалистый», шахты «Глубокая»:
«Она слишком богата и не подходит для стандартной реагентной системы ТОФ. В команде было пять человек, двое из них впервые работали по вопросам добычи и обогащения. Еще один участник работает по этому направлению, а я получаю второе высшее образование, связанное с темой. Это участие в программе для меня дебютное, в прошлом году я лишь присутствовал на защите своих коллег. Работа предстояла объемная, мы изучили много информации, в том числе мировой опыт в области переработки богатых руд. В итоге представили 12 идей, из них три были взяты в более детальную проработку, и на выходе остались две, которые мы презентовали. Бизнес-заказчикам они понравились. Но чтобы понять, насколько они применимы, нужны опытно-промышленные испытания. Они по одной из идей уже также разработаны, при согласовании будут проведены в 2025 году на НМЗ».
По словам Ирины Жуйковой, часть проектов, которые представляли участники программы «Кому не все равно», уже апробированы на предприятиях, и даже дали определенный экономический эффект. Но требуется время, чтобы подсчитать его точнее. Она подчеркивает, что за время существования проекта сформировалось целое сообщество на трех территориях присутствия компании:
«Мы видим, как формируются профессиональные и социальные связи, которые полезны и в ежедневной работе. Сами сотрудники отмечают, что есть реакция руководства на их предложения, происходят изменения».
В компании добавляют: всегда приятно, когда идеи сотрудников признаны и экспертным сообществом, в том числе в ходе профконкурсов. К примеру, три проекта норильчан победили на Неделе инноваций IN’HUB: проект «Пластик в дело!» – команда Заполярного филиала стала первой в номинации «Эффективность. Безопасность. Экология»; третье место в этой же номинации занял проект «Ценная органика», который сотрудники компании разработали в рамках корпоративной программы «Кому не все равно»; проект «В хорошей компании» «Норникеля» признан лучшим в номинации «Человеческий капитал. Развитие. Вовлеченность». Напомним, в октябре представители 80 крупнейших металлургических, нефтяных, энергетических и машиностроительных предприятий приняли участие в промышленном конгрессе в сфере инноваций и производительности IN’HUB в Мурманске. Промышленники обсудили развитие потенциала предприятий на базе технологий, инноваций и человеческого потенциала.
Подводя итог защиты проектов «Кому не все равно», директор департамента социальной политики «Норникеля» Ирина Жуйкова поблагодарила всех за включенность:
«Спасибо за ваши идеи. Все предложенные проекты изменений получили одобрение бизнес-заказчиков. В будущем году программу «Кому не все равно» ждет расширение. Прежде программа реализовывалась на трех разных площадках, но со следующего года планируется сделать общую, объединенную, в которую войдут Заполярный и Кольский дивизионы, чтобы коллеги подумали, как вместе работать над бизнес-задачами. Более того, мы ежегодно добавляем в программу одно из наших подразделений. В следующем году это будет Енисейское речное пароходство, у которого тоже есть задачи, которые надо решить».
Таким образом, программа будет прирастать новыми участниками, задачами и лучшими практиками. В «Норникеле» говорят: важно не останавливаться на одном месте, а демонстрировать свои возможности, расширять горизонты и думать, какими решениями правильно отвечать на все новые вызовы.
Ранее «Северный город» писал о том, что в «Норильскникельремонте» поделились лучшими практиками.
Больше новостей читайте на совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в Telegram.
