#НОРИЛЬСК. «Северный город» – В 2024 году медиакомпания предложила норильчанам самим назвать имена тех, кто, по их мнению, достоин номинироваться на премию «Герой северного города». Для этого совсем необязательно совершать подвиги. Это могут быть профессионалы своего дела. Те, кто добивается успеха, преодолевая трудности. Те, кто вдохновляет нас, побуждая к самосовершенствованию. В обществе «Медвежий ручей» считают, что одним из таких людей можно смело назвать заместителя генерального директора по персоналу и социальной политике Анну Чернецкую.
– Анна Васильевна, сегодня вы HR-руководитель. Как вы попали в эту сферу? Вряд ли в детстве мечтают о такой профессии.
– В детстве у меня действительно не было представления, кем я хочу быть. Но я всегда знала, где хочу работать и где жить. Я люблю Норильск, свой родной город. Он компактный и уютный. В нем живут душевные и в то же время сильные духом люди, которые не боятся трудностей, расстояний и сурового климата. Я не представляла себя в каком-то другом месте, поэтому выбор, куда поступать после школы, был очевиден – Норильский индустриальный институт. Тем более что я знала: наш вуз славится своей профессиональной подготовкой по специальностям, востребованным в компании. У него хорошая база, адаптированная под наше производство. Многие преподаватели НИИ – действующие работники подразделений. Все это имело для меня особую ценность, потому что мне хотелось не просто узнать теорию, а увидеть процессы изнутри. Я поступила на специальность «экономика управления на предприятии в отрасли горной промышленности», а когда пришло время практики, выбрала отдел труда и заработной платы на руднике «Таймырский». Несмотря на то что жила в Центральном районе, предпочитала ездить в Талнах. Считаю, если человек действительно горит желанием узнать что-то новое для себя, получить ценный опыт, он не будет обращать внимания ни на погоду, ни на расстояния.
– С чего начался ваш трудовой путь?
– По окончании вуза меня приняли в компанию по программе «Стажер», которую я до сих пор вспоминаю как прекрасную возможность для адаптации молодых специалистов. Несмотря на то что у меня был диплом экономиста, я попала в блок управления по персоналу и социальной политике. Это и определило мой дальнейший трудовой путь. Поскольку на HR в то время не обучали, все приходило с опытом. В том числе и понимание того, что эта профессия не только про обучение, подготовку приказов, подбор кадров или начисление заработной платы… Погрузившись в сферу работы промплощадок, я с каждым днем узнавала все больше и больше, чувствуя, что мне это близко, мне это откликается. Осознание того, что в моих силах реально кому-то помочь, всегда резонировало с тем, что я чувствовала в своей душе. Тем более что еще в гимназии при тестировании определили, что для меня лучше всего будет выбрать профессию из сферы «Человек – человек». Общей характеристикой такой группы как раз и является умение взаимодействовать с различными группами людей, эмпатия и сочувствие, способность справляться с эмоциональными и психологическими нагрузками.
– Вы стали начальником отдела по работе с персоналом рудника «Заполярный» в достаточно молодом возрасте. Карьера для вас важна?
– Это никогда не было моим приоритетом. Гораздо важнее качественное выполнение своих обязанностей. При этом я должна не просто ощущать себя звеном в какой-то бюрократической цепочке, а понимать, какую конкретно пользу могу принести работникам предприятия. Именно этому меня учили мои руководители. Внимательное отношение к каждому, вовлеченность в жизнь людей, их проблемы – это залог успеха. Атмосфера в коллективе напрямую влияет на эффективность труда. Я осознала, насколько важно умение собрать вокруг себя не просто профессионалов, а единомышленников. И сегодня без ложной скромности могу сказать: в обществе «Медвежий ручей» самый лучший блок персонала, отличная команда! Ни один из моих сотрудников за все те годы, что мы вместе работаем, не сказал: «Это не входит в мои обязанности», когда нужно было задержаться после работы, чтобы помочь коллегам, отвезти подарок ветерану или выйти на субботник в выходной день.
– Возможно, такой подход позволил вам в 2021 году стать лучшим руководителем компании?
– Признание – это всегда большая ответственность и стимул двигаться дальше. Добиться личного успеха мне помогла моя команда, что для любого руководителя очень важно. Тем более если учесть, какие масштабные задачи стояли перед нами начиная с 2017 года, когда происходило слияние двух старейших предприятий – рудника «Заполярный» и Норильской обогатительной фабрики – в общество «Медвежий ручей». Это было очень трудное время! В короткие сроки при формировании такого большого коллектива нужно было наладить кросс-функциональное взаимодействие между двумя совершенно разными предприятиями, у каждого из которых была своя корпоративная культура, свои традиции, свое лицо. Я должна была охватить все сферы деятельности создаваемого «Медвежьего ручья», решая одномоментно целый комплекс разных вопросов. Тогда, наверное, у меня и сложился портрет идеального HR.
– И как бы вы его описали?
– В момент создания «Медвежки» стало понятно, что HR в условиях больших масштабов – это руководитель, который должен четко держать баланс между несколькими направлениями. Это как минимум четыре основные функции. Для руководителя ты должен быть бизнес-партнером и уметь видеть перспективу, в стратегии развития производства поддерживая стратегию персонала. Для своей команды – быть экспертом в каждом вопросе. Для людей – защитником их интересов, зная при этом все индивидуальные особенности каждого сотрудника, понимая, как построить его карьерный трек, как замотивировать – материально и нематериально, как сделать так, чтобы человек о себе заботу чувствовал. Это отдельный огромный пласт нашей работы. И конечно, когда происходят какие-то трансформационные процессы, на передовой стоит HR, который работает с отрицанием, непринятием перемен, который доказывает, что изменения – это хорошо. То есть я должна была одновременно выступать в роли и эксперта, и переговорщика, и коммуникатора, и стратега… И при этом, что важно, держать фокус внимания сразу на всех этих аспектах и участвовать во всех процессах. Это был колоссальный опыт! Очень показательный период моей работы, который позволил мне стать тем, кем я являюсь сейчас. Для меня это самый лучший кейс и самая лучшая практика, хотя не исключаю, что жизнь будет ставить передо мной еще немало сложных задач.
– Как вам удается справляться с большой нагрузкой? Поделитесь секретом.
– Это получается как-то интуитивно. Я понимаю, что трудности – это всегда временное явление. Более того, в этом есть определенный драйв – найти решение задачи со звездочкой. Я максимально вовлечена, когда делаю что-то полезное для людей, и получаю удовольствие, когда вижу результат. Иное дело, что сейчас очень высокий темп в жизни, и за ним нужно успевать. А чтобы качественно управлять людьми, ты должен постоянно совершенствовать свои навыки, еще больше развиваться, расширять свои внутренние границы и становиться лучше. К счастью, возможности и масштабы нашего мира меняются. И я не только про тренинги, которые регулярно проводит компания. Сегодня немало ресурсов, онлайн-платформ, где можно почерпнуть информацию даже бесплатно. Все зависит лишь от твоего желания.
– Что вы считаете своим самым большим достижением в жизни?
– Может, не корпоративно прозвучит, но это – мои дети. Семья дает мне силы и поддержку. Как бы ни было тяжело, я всегда стараюсь находить время для своих близких. Для меня очень важно слышать их, понимать, чем они живут, всесторонне поддерживать увлечения своих детей и быть рядом на всех этапах их взросления, быть для них примером. Маленькой Алисе пока еще год и девять, но мы стараемся ее максимально развивать: музыка, театр, бассейн с самого рождения. Старшему сыну сейчас четырнадцать. И я считаю, что для своего возраста Максимилиан уже успешен в разных сферах жизни. Он отличник, был в «Артеке», с пяти лет занимается хоккеем, играет в первой пятерке в команде «Заполярник». Выступает за гимназию в составе баскетбольных и волейбольных команд, любит теннис. Я поддерживаю его в том, что спорт не менее важен, чем школа. Это и дисциплина, и умение выстраивать коммуникации с разными людьми.
– В вашей жизни спорт тоже присутствует?
– К сожалению, сейчас не в той мере, как хотелось бы. У меня напряженный график работы и маленький ребенок… А раньше были и спортивный зал, и бассейн, и скайпарк. Мы катались на велосипедах. Как и все в нашей семье, я обожаю горные лыжи. Сейчас, увы, не получается выделить на это время даже в отпуске. Радуюсь, если есть возможность сходить на культурное мероприятие в городе, пообщаться с друзьями или даже просто выкроить лишние полчаса на сон. Приходится находить другие возможности, чтобы отвлечься от работы и быта. Вот, к примеру, в Москве недавно сходила на концерт симфонического оркестра. Давно мечтала об этом. Словами не передать ощущения!
– С какими трудностями, на ваш взгляд, сталкиваются сегодня женщины-руководители?
– По моему мнению, глобальных трудностей у женщин нет. Сейчас идеальное время для того, чтобы заявлять о себе и двигаться вперед. Хочешь – занимайся обустройством семейного гнезда. Хочешь – отправляйся в одиночное путешествие. Хочешь – выбирай карьерное развитие. Мне кажется, гендерный признак тут абсолютно ни при чем. Мы видим в нашей компании очень много примеров, когда женщины занимают высокие должности и при этом успешно справляются со своей работой. Есть женщины политики, губернаторы… Я думаю, главное препятствие – преодоление собственных барьеров и границ в голове. Да, наверное, намного сложнее, когда на тебе ответственность за семью и детей. Но если ты правильно расставляешь приоритеты в жизни, умеешь соблюдать баланс между работой и личной жизнью, то проблем никаких нет.
– Тем не менее многие признаются, что теряют смысл жизни как раз из-за того, что у них «каждодневный труд и рутина». А хочется все и сразу.
– Лично я не назвала бы жизнь рутиной, для меня это интересный процесс. Я стараюсь быть в моменте и наслаждаться тем, что вижу: будь то голубое небо, солнце, прогулка на свежем воздухе или улыбка моего ребенка. Важно уметь находить маленькие радости, которые заряжают тебя как батарейку и заставляют светиться. Вообще, я думаю, вся наша жизнь состоит из действий, чувств и желаний. Если хочется прийти к гармоничному состоянию изобилия – это работа над собой каждый день. Как и в жизни, все, что ты хочешь усовершенствовать, требует внимания и труда. Хочется, например, иметь красивые цветы дома – придется поливать. Хочется продвижения по карьерной лестнице – нужно учиться делегировать и брать ответственность, взаимодействовать с людьми. Самое важное здесь понять, что вы классно живете, если действительно любите то, что делаете, если кайфуете от процесса.
– Что для вас значит успех?
– Мне очень откликается мысль, которую я когда-то прочитала в книге: человек добился успеха, если он хорошо жил, много смеялся и любил. Если он заслужил уважение многих людей и любовь маленьких детей. Если не скупился на благодарность, ценил красоту мира и видел в других лучшее. Если его жизнь вдохновляла людей, а память осталась надолго в их сердцах. Для каждого, наверное, это что-то свое… Но для меня лично успех – это когда тебе есть ради чего жить. Если ты счастливым идешь на работу и счастливым возвращаешься домой. Если благодаря тебе мир становится хотя бы чуточку лучше.
О других героях северного города можно прочитать в нашем проекте.
Больше новостей читайте на совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в Telegram.
