#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Во всех районах Норильска теплоисточники работают в штатном режиме, гидравлические и температурные параметры соответствуют графику центрального качественного регулирования отпуска тепла от источников Норильско-Таймырской энергетической компании (НТЭК) – так начальник управления городского хозяйства Инна Русяева описала отопительный сезон в жилых домах и учреждениях.
При этом она отметила, что случаются жалобы на недостаточно горячие радиаторы или конвекторы в некоторых квартирах.
«Все обращения, поступающие в управляющие компании, в отдел оперативного контроля управления жилищно-коммунального хозяйства, а также в управление городского хозяйства, отрабатываются управляющими организациями в порядке очереди и приоритетности», – сообщила Инна Русяева.
Заявку на устранение коммунальной проблемы можно отправить через официальный сайт компании, обслуживающей ваш дом, через личный кабинет «ГИС ЖКХ» или обратиться в отдел оперативного контроля управления жилищно-коммунального хозяйства по телефону 43-70-57.
Качество горячей воды в централизованных системах водоснабжения постоянно отслеживают специалисты Норильско-Таймырской энергетической компании и муниципального предприятия «Коммунальные объединенные системы» (МУП «КОС»). В случае отклонений от нормативных параметров энергетики проводят подпитку, промывку сетей, санкционированные сбросы.
«На сегодняшний день по результатам проведенных химических анализов проб горячей и холодной воды по органолептическим показателям в Норильске превышений предельно допустимой концентрации веществ по мутности, цветности, запаху не выявлено», – заявила начальник управления городского хозяйства.
И все же, если в ваш дом горячая вода приходит сомнительного качества, вы вправе обратиться за перерасчетом размера оплаты услуги в «Энергосбыт» – предприятие находится на улице Лауреатов, 35. Жалобу можно направить на адрес электронный почты energosbyt@oao-ntek.ru или подать заявление через личный кабинет «ГИС ЖКХ».
Ранее «Северный город» рассказывал, что инвестиционная программа Норильско-Таймырской энергетической компании в 2023 году «вместила» 19,4 миллиарда рублей. На текущие ремонты израсходовано 13,5 миллиарда рублей. Финансовые вложения в программу 2024 года сохранятся на уровне года прошедшего.
Больше новостей читайте на совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в Telegram.
