#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Красноярский край стал победителем Всероссийского конкурса на звание лучшего туристического информационного центра, организованного Национальной ассоциацией информационно-туристских организаций (НАИТО).
В конкурсе приняли участие 60 туристско-информационных организаций из 55 регионов России. Выбор лучшего ТИЦ проходил в три этапа: народное голосование, опрос в социальных сетях и анализ отзывов. Претендентов также оценивали эксперты – представители Ассоциации туроператоров и Российского союза туриндустрии, руководители ведущих ТИЦ России, представители PR-компаний. 20 лучших ТИЦ оценили тайные покупатели.
«Это достаточно распространенный способ исследования в маркетинге, когда человек под видом потенциального туриста проверяет эффективность каналов коммуникации с путешественниками. Например, наши тайные покупатели смотрели, как оперативно отвечают сотрудники ТИЦ на вопросы по телефону, насколько информация на сайте может удовлетворить запросы потенциальных туристов», – рассказала один из основателей НАИТО и координатор проектов Партнерства ТИЦ Вера Истомина.
По итогам оценок Туристический информационный центр Красноярского края получил Гран-при Всероссийского конкурса «Лучший ТИЦ – 2022».
«Победа полностью заслуженная! ТИЦ Красноярского края – это те люди, которые создают главные имиджевые места нашего края, – восточный вход в национальный парк «Красноярские Столбы», лестницу на Торгашинский хребет, смотровую на Николаевской сопке, экопарк «Гремячая грива», визит-центр «Серебряный лог», лестницу в Удачном и на Манской петле – все это и многое другое – это их работа! Помимо этого, команда занимается обучением экскурсоводов и гидов-проводников, проводит пресс-туры и популяризирует туризм в нашем крае», – отметила заместитель руководителя администрации губернатора Красноярского края Юлия Верхушина.
В 2022 году Туристский информационный центр Красноярского края занял первое место по мнению молодежного жюри на Всероссийской туристической премии Russian Travel Awards в номинации «Лучший региональный ТИЦ».
Ранее мы рассказывали о планах развития экологического туризма в регионе; о пятидесяти направлениях приключенческого и познавательного отдыха на Таймыре; о новом российском законе, регулирующем туристическую деятельность на особо охраняемых природных территориях.
Больше новостей читайте на совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в Telegram.
