#НОРИЛЬСК. «Северный город» – С 1 сентября вступают в силу значимые изменения в Закон «О защите прав потребителей», которые расширяют перечень недопустимых условий для договоров с потребителями. Такие ущемляющие их права условия автоматически признаются ничтожными. Если же включение в договор данных условий причинило клиенту убытки, продавец (исполнитель) обязан возместить их в полном объеме.
Согласно изменениям недопустимо в одностороннем порядке менять условия договора или отказываться от его исполнения. Например, такой пункт нередко встречается в договорах с кредитными организациями или в договорах об оказании услуг связи.
Нельзя обусловливать приобретение одних товаров или услуг обязательной покупкой других. Это происходит, например, когда авиакомпания увязывает продажу билета с заключением договора личного страхования.
Недопустимо ограничивать потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. Например, включать в условия пользования подарочными картами пункт о том, что «денежные средства за подарочные карты возврату не подлежат».
Изменения в законодательстве также касаются оказания дополнительных платных услуг без получения согласия потребителя и требования платы за них, например, за дополнительные работы по ремонту автомобиля, которые не были изначально оговорены. Принуждения потребителя к предоставлению персональных данных под угрозой отказа от сделки в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством РФ.
Нарушением будет отказ в удовлетворении требований потребителей в отношении некачественных товаров (работ, услуг). Например, по причине их приобретения через интернет или в рамках маркетинговых акций. Занижение размера законной неустойки за нарушение прав потребителя или вообще ее исключение также противоречит законодательству.
В принятых изменениях есть и другие пункты о защите прав потребителей.
Ранее «Северный город» рассказывал, что по решению суда магазин выплатит норильчанину не только стоимость смартфона, но и неустойку, оплату услуг юриста и компенсацию морального вреда.
Поддерживать правопорядок на улицах Норильска помогут патрули и видеокамеры.
В России выпустили миллион памятных монет, посвященных шахтерам.
Больше новостей читайте на совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в Telegram.
