#НОРИЛЬСК. «Северный город» – В управлении городского хозяйства рассказали, как поступать норильчанам, если у их домов скапливаются горы бытового мусора.
С января 2021 года региональный оператор по обращению с твердыми бытовыми отходами ООО «РостТех» выставляет отдельные квитанции на оплату этой коммунальной услуги.
«В Норильской технологической зоне норматив вывоза бытового мусора составляет 0,07 кубометра на человека. Плата за эту услугу рассчитывается по формуле, в которой учитывается количество проживающих в квартире граждан, «мусорный» норматив, о котором я сказал, и установленный тариф за вывоз бытовых отходов», – пояснил главный специалист отдела экологии управления городского хозяйства Константин Дербенев.
«Северный город» рассказывал, что в минувшем декабре тариф на вывоз твердых бытовых отходов в Норильске составлял 80 рублей 80 копеек с человека, с января расценки изменились. Теперь мы платим по 66 рублей 81 копейку, и этот тариф установлен на весь нынешний год. А региональный оператор должен возвращать деньги за ненадлежащее качество услуги.
Если мусор не вывозится больше трех дней, норильчанам стоит обратиться в «РостТех» и дать заявку. Здесь следует уточнить, что по правилам при температуре наружного воздуха не ниже пяти градусов мусор должны вывозить ежедневно.
«Если в ответ на вашу жалобу действий не последовало, нужно составить об этом акт, – продолжает Константин Дербенев. – Документ разработан краевой службой жилищного контроля и строительного надзора, его можно скачать на сайте организации. Там же можно ознакомиться с пособием по обращению с твердыми коммунальными отходами. Акт о ненадлежащем исполнении услуг составляется в присутствии двух свидетелей, сопровождается фото- и видеоматериалом и отправляется на электронную почту регионального оператора: info@rosttech.online».
Акт о недобросовестной работе «РостТеха» дает возможность получить перерасчет платы за вывоз мусора.
Норильчанам также невредно знать, что, если они отсутствуют в квартире более пяти дней, то им тоже положен перерасчет оплаты коммунальной услуги. Чтобы его получить, человек должен написать заявление и передать его в офис «РостТеха» вместе с подтверждающими отсутствие документами.
Ранее «Северный город» рассказывал, как работают расчетно-кассовые центры «РостТеха» и когда лучше звонить на горячую линию регионального оператора.
Подписывайтесь на нашу страницу новостей «Северный город Норильск» в Telegram.
