В этом году проектную сессию из-за карантинных ограничений, связанных с угрозой распространения коронавируса, перенесли в цифровой формат. Стартовал курс в Норильске 15 мая на платформе Zoom. В течение трех дней слушатели сессии выявляли основные проблемы города, налаживали контакты, обменивались мнениями и правильно «упаковывали» идеи. После чего два дня было у команд на то, чтобы запустить акции в режиме онлайн. Что в итоге получилось? Количественные и качественные показатели команды обсудили вместе с экспертами на завершении проектной сессии.
Прямой эфир в «Инстаграме», который организовала для людей с ограниченными возможностями здоровья команда Юлии Трефиловой в рамках акции «Мы – вместе!», посмотрели 38 человек. В течение часа эксперты рассказывали о мероприятиях, льготах и программах, действующих в Норильске. Запись эфира можно посмотреть на странице партнеров проекта – волонтерского движения больничных клоунов «Снежные носики». И это не одноразовая акция, пообещали участники СКБ.
«Мы разработали темы прямых эфиров вплоть до октября. Они будут проходить каждый месяц первого числа, – рассказала Юлия Трефилова. – У нас уже есть спикеры, продуманы активности, мы будем также привлекать психолога. Когда выйдем из онлайн-режима, дополнительно введем уроки хореографии для людей с ограниченными возможностями здоровья».
Участники команды признались, что не будут претендовать на гранты – проект можно реализовать собственными силами.
«У вас все так, как должно быть в настоящем социальном проектировании – вы все делаете бескорыстно, от чистой души», – поддержал команду эксперт Олег Марфин.
Последний звонок в режиме онлайн также набирает обороты. Лидер команды, придумавшей актуальный на сегодня проект для одиннадцатиклассников, Настя Давыденко полна энтузиазма:
«Мы не ожидали такого успеха! За два дня опрошено 200 респондентов. У нас появилось 50 новых подписчиков, сделано 26 репостов. Эстафета школьных воспоминаний среди выпускников, которую мы запустили в «Инстаграме», собрала 96 лайков. Кроме того, мы готовим онлайн-мастер-класс, где учим детей танцевать вальс. Три блогера согласились записать видеообращения к норильчанам, которые мы хотим объединить и отправить по всем школам. И одна медийная личность обещала прислать видеопоздравление для ребят. Группа эта очень популярна среди молодежи. Имя певца мы пока предпочитаем держать в секрете».
КОЛИЧЕСТВО И КАЧЕСТВО
Как отмечают эксперты, привлечение людей – один из основополагающих критериев в социальном проектировании, который дает понимание, будет успешной идея или нет. Минимум 50% сил в онлайн-проектах должно уходить на расширение аудитории. «Связано это с тем, что в интернете, где предлагается масса возможностей, внимание людей сильно рассеянно», – отмечает представитель компании EBM Светлана Сапожникова. А потому количественные показатели не менее важны, чем качественные.
«На свою страничку в «Инстаграме» мы привели 30 новых подписчиков, – озвучил конкретные цифры руководитель проекта «Мы – за чистый город» Олег Новиков. – Надеемся, что сможем увеличить их количество».
За два дня, отпущенных на апробацию онлайн-проекта, команда провела прямой эфир с участием трех экспертов. В частности, дизайнер рассказал норильчанам, какие лайфхаки можно применять при создании социальных плакатов. Психолог обратила внимание на визуальный контент – как выбор того или иного цвета может повлиять на восприятие. Третий гость рассказал о необычном использовании обычных вещей.
«За пять дней СКБ мы сделали три публикации, в которые вложили рекомендации, данные экспертами в прямом эфире. Страницу уже посмотрели 85 человек, – добавил цифр Олег Новиков. – Изначально мы планировали принимать конкурсные заявки до 31 мая, но сейчас решили продлить этот срок до 10 июня. И на сегодня нам даже уже прислали одну работу на конкурс».
ВЫШЛИ НА СТАРТ
Идею команды Алины Мальцевой, запустившей онлайн-акцию по проведению субботника «Привет, сосед!», жители города также встретили с воодушевлением.
«В «Инстаграме» публикацию просмотрели больше двух тысяч человек. Челлендж собрал больше 200 лайков. Причем люди охотно откликаются даже офлайн. Владелица одного из магазинов предложила обеспечить нас водой, собственник гаража предложил складировать у него инвентарь для субботника. Мы также добавили лайфхаки, акцентировав внимание на том, что видео должно быть полезным и направлено на добрососедство. После завершения карантинных ограничений мы собираемся перейти в офлайн, – поделились планами участники команды. – А кроме того, хотим привлечь к участию в проекте норильских подростков, что решит, на наш взгляд, еще одну актуальную проблему территории – занятость детей в летнее время».
Участники проектной сессии, решившие перевести традиционный благотворительный забег «Норильск, беги со мной!» в онлайн-формат, поделились своими первыми результатами.
«Мы планировали, что в челлендже «Километры добра» за эти два дня поучаствуют не менее десяти человек, в итоге видеороликов 17, – рассказал участник команды Владислав Шукшин. – Мы учли все замечания экспертов, изменив первоначальный формат: вместо ролика с переодеванием в спортивную форму мы предлагаем норильчанам снимать видео и фотографии своих «километров добра» и выкладывать у себя на страницах. А мы потом эти посты будем выставлять в аккаунте забега. Что хотели бы добавить в проект? Привлечь больше детей, тем более что пробег в этом году называется «Малышня, на старт!». У нас, к слову, появилась дополнительная опция благотворительных взносов, которой уже воспользовались десять человек. Причем четверо из них – иногородние».
БУДЕМ НА СВЯЗИ!
Оценивая итоги социально-конструкторского бюро в Норильске, которое впервые было организовано в онлайн-формате, главный специалист управления благотворительных программ ЗФ Галина Ершова не сдерживала эмоций:
«Это очень круто! Обучение социальному проектированию всегда проходило с успехом на территории, но в этом году команды превзошли сами себя. Идеи, которые они сгенерировали, очень и очень актуальны. И что немаловажно, нам удалось дать немного другое направление тем проектам, которые уже существовали офлайн, но из-за карантина немного застопорились. Прошло всего пять дней – и какие потрясающие результаты получил город! Кроме того, онлайн-формат позволил привлечь к работе СКБ множество экспертов. Я надеюсь, что участники оценили возможности, которые им были предоставлены».
Участники – и новички, и более опытные норильчане – оценили.
«Формат онлайн, на мой взгляд, очень удобен, – высказала свое мнение одна из разработчиков проекта «Мы – вместе!» Анна Курчукова. – Меня карантин застал в Санкт-Петербурге, но при этом я могу быть на связи со всеми, проходить обучение и участвовать в разработке и реализации идеи. Надеюсь, что этот проект станет не просто жизнеспособным, а одним из направлений деятельности больничных клоунов. Онлайн – прекрасная возможность расширить зону охвата. Мы будем работать над этим».
Впервые участвовавшая в проектной сессии куратор онлайн-выпускного в школе №11 Яна Шевченко, в свою очередь, призналась:
«СКБ – прекрасная возможность пообщаться с новыми людьми, готовыми менять жизнь в городе к лучшему. Просто удивительно: была в голове какая-то абстрактная идея, а получился классный проект. Иначе как чудом это не назвать… Надеюсь, это не последний мой опыт участия в проектной сессии».
Всем командам организаторы вручили электронные сертификаты, дающие право на консультацию с известными в стране экспертами в области социального проектирования. Воспользоваться ими можно с 1 июня по 1 сентября.