С 12 мая Елена Иванова уже сотни раз пыталась дозвониться до талнахского отдела Пенсионного фонда России. И все безуспешно. У девушки двое детей – восьми и пяти лет. Поэтому она законно претендует на получение сразу двадцати тысяч. Но только подать заявление на обещанные президентом выплаты – задача непростая. Ни дозвониться не получается, ни оставить заявку на портале госуслуг.
Елена Иванова:
«Зашли на госуслуги, сайт не работал. На следующий день мы снова попытались зайти. Сайт функционировал с перебоями».
С такой же проблемой столкнулись и многие другие горожане. Портал госуслуг настойчиво твердит об ошибке в номере СНИЛСа ребенка. Онлайн-сервис дал сбой после одновременного наплыва огромного числа россиян. Об этом нам сообщили уже в норильском отделе Пенсионного фонда. Говорят, что уже в пятницу ситуация должна измениться.
Юлия Кадач, замначальника управления пенсионного фонда России в г. Норильске:
«Есть в настоящее время технические неполадки. Обещают нам с 15 мая расширить канал, наладить его. И будет возможно подать заявление».
Также с понедельника подать заявку на выплаты можно будет и в многофункциональном центре, об этом сообщили сотрудники учреждения по телефону. Но оттуда их все равно будут передавать в Пенсионный фонд России. Родители детей возрастом от 3 до 15 лет с 1 июня могут получить десять тысяч рублей. За детей младше 3 лет предусмотрены выплаты с апреля по июнь.
Юлия Кадач, замначальника управления Пенсионного фонда России в г. Норильске:
«Производится она ежемесячно – по 5 тысяч рублей. Но, если апрель уже прошел и заявление подано в мае, перечисление будет сразу за апрель и май – 10 тысяч. Если родители имеют право на выплаты в течение трех месяцев, повторно подавать заявление не нужно. Устанавливается автоматический график выплат».
Заявления можно будет подать вплоть до 1 октября. Так что ажиотажу и спешке норильчанам предаваться не стоит, говорят в пенсионном фонде. И надеются, что в нашем городе не произойдет такой давки, как в учреждениях краевой столицы. Советский – самый большой район Красноярска. И на неделе местный пенсионный фонд штурмовали сотни родителей.
Сейчас в Норильский отдел Пенсионного фонда пришли заявления от более трех тысяч семей, претендующих на ежемесячные выплаты. Их будет намного больше, уверены в фонде. И гарантируют, что все успеют получить обещанные президентом деньги.