Евгений Мачнев, ведущий прямой линии «Норникель Live»:
«Остается меньше недели до начала прямой линии с вице-президентами «Норникель Live». В центре приема сообщений работа кипит, звонки, сообщения, видеовопросы поступают со всех площадок «Норникеля»: из Москвы, Читы, Кольского полуострова, с Таймыра. Сотрудников интересуют самые разные темы, в первую очередь, что ждет компанию в будущем. Среди популярных тем вопросы промышленной безопасности, бытового обеспечения, компенсации и социальных программ».
Галина Сухова, руководитель Центра обработки сообщений:
«В этом году есть повторные звонки. Люди просят добавить информацию. И меньше стало анонимных сообщений. Мы стараемся объяснить, что прямая линия – это информационная акция, открытый диалог и бояться нечего».
Евгений Мачнев, ведущий прямой линии «Норникель Live»:
«Работа идет полным ходом. Специалисты Центра обработки сообщений делают все, чтобы диалог был комфортным, а процесс передачи информации легким. Работа операторов будет завершена только в финале прямой линии. Вопросы можно задать анонимно или указать свое имя. Нас ждет интересный живой разговор в прямом эфире, присоединяйтесь!»
Галина Сухова, руководитель Центра обработки сообщений:
«Если это видеосообщение, то лучше, когда вопрос не только рассказан, но и показан, когда мы видим наглядную картинку, о которой говорит сотрудник».
Евгений Мачнев, ведущий прямой линии «Норникель Live»:
«Коллеги, спешите задать свои вопросы. Это можно сделать анонимно и бесплатно. Наши специалисты принимают ваши обращения в рабочие дни с 5 утра и до 7 вечера по московскому времени. Напомню, телефонный номер Центр обработки сообщений 8-800-100-04-05. Задать вопрос руководству компании можно, направив сообщение в WhatsApp или Viber Plus +7 (916) 000-20-02. Видеовопрос можно оставить на сайте прямой линии: nn-live.ru, или через электронную почту vopros@nn-live.ru».
