#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Наш портал продолжает проект, который интересен и полезен всем и каждому. В специальной подборке мы публикуем вопросы, с которыми сталкиваются многие и прилагают немало усилий, чтобы получить на них компетентные ответы. Партнеры нашего проекта – авторитетные в городе эксперты: адвокаты, нотариусы, специалисты в сфере защиты прав потребителей, недвижимости и другие.
Эксперт: Роспотребнадзор
Вопрос: Что делать, если человек из-за гололеда получил травму?
Ответ: Как оказание любой услуги, так и благоустройство крыльца и ступенек находится в ведении собственника помещения. Если помещение сдали в аренду, то эта обязанность по умолчанию переходит к арендатору.
Если в результате падения покупатель получил травму, то владельцу или арендатору помещения придется оплатить не только лечение и моральный вред, но и возместить утраченный заработок.
Если травма получена из-за гололеда, то первым делом необходимо установить виновника. Им является организация, отвечающая за уборку территории, на которой человек пострадал.
Если падение и травмирование произошло на придомовой территории, то отвечать за это будет управляющая компания. Если на ступеньках магазина или учреждения, то собственник здания либо арендатор. Если на улице, остановке или других общественных местах, то ответственным будет муниципальное образование.
Как только установят виновника, пострадавший может обратиться к нему с претензией, выдвинув требование о компенсации. Стоит помнить, что пострадавшему придется самому собрать доказательства, подтверждающие произошедшее: фото- и видеоматериалы или объяснения свидетелей.
О других советах, которые дают специалисты в различных жизненных ситуациях, можно прочитать в нашей рубрике «Экспертное мнение».
