С 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ, жилищные и ресурсоснабжающие организации обязаны наладить официальное взаимодействие с жильцами через мессенджер «МАКС». Об этом пишет РИА Новости со ссылкой на эксперта по ЖКХ, общественного деятеля Дмитрия Бондаря.
По словам специалиста, в домовых чатах в «МАКСе» коммунальщики должны регулярно размещать ключевую информацию – контакты ответственных лиц, график работы служб, а также сведения об аварийных отключениях. Это не рекомендательная мера: отказ от создания официального канала связи грозит управляющей организации штрафом вплоть до 300 тысяч рублей за нарушение правил управления многоквартирными домами. При этом участие жильцов в чатах остаётся добровольным.
Как подчеркнул Бондарь, отсутствие человека в официальном чате не может стать основанием для отказа в решении его проблем. Жители по‑прежнему вправе обращаться в УК лично, звонить в аварийно‑диспетчерскую службу или подавать заявления в бумажном виде – все эти способы взаимодействия сохраняют силу.
Ранее северянам рассказали, где разрешено хранить велосипеды.
Следить за новостями также удобно в совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в мессенджере MAКС. Подписывайтесь, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
